ce blog est dédié à tous ceux et celles qui ont souffert d'Algerie telecom : lignes piraté, factures faramiseuses, derengement permanant de la ligne...depannage qui n'arrive toujours pas, fonctionnaires indelicat, deni du consomateur exprimez vous mes amis, organisons la resistance, si vous avez des infos (articles de presse et autres) envoyez les, ont vaincras, illa el ammame!!! en avant toute!! http://www.bloghotel.org/Resistance/ en-us BlogHotel - Blog Gratuit   فرضت عليهم عدم بيع منتجات المنافسينأصحاب أكشاك الهاتف غاضبون على اتصالات الجزائر   أبدى مالكو الأكشاك رفضهم لهذه الإجراءات· معتبرين ذلك تعديا على حقوقهم التجارية، في حين تعتبر الشركة الوطنية أن ما قامت به يعد حقا من حقوقها من أجل الدفاع عن مصالحها؛ حيث أشار السيد كحيلي مدير التسويق ومراقبة النوعية أن الشركة قدمت العديد من المزايا لأصحاب الأكشاك من أجل تطبيق هذه القوانين الجديدة·واستنكرت مجموعة من أصحاب المحلات المتعددة الخدمات اتصلت بـ''الخبر'' ما قامت به الشركة الوطنية للهاتف الثابت ''اتصالات الجزائر''· معتبرين ذلك تعسفا في استعمال الصلاحيات· ومنهم السيد (نبيل·ع) مالك لكشك متعدد الخدمات ببلدية باب الزوار بالعاصمة، الذي رفض بشدة أن يوقع على  مثل هذا العقد، خاصة أن الهدف الأساسي منه هو منعه من تسويق بطاقات التعبئة وشرائح متعاملي الهاتف النّقال جيزي ونجمة ''رغم أننا نسجل نصيبا من مداخيلنا من عمليات تجارية مرتبطة بهذه المواد''· وشدّد نبيل على أنه في حال أجبرت اتصالات الجزائر  المتعاملين على التوقف عن تسويق هذه البطاقات، فسيغير نشاطه· موضحا أن أكثر من 60 بالمائة من فوائده مصدرها الهاتف النّقال وتوابعه من شرائح وبطاقات تعبئة  وخدمات:''لا يمكنني التخلي عنها''، خاصة أن التسعيرة التي تفرضها علينا اتصالات الجزائر لا تسمح لنا بتحقيق الكثير من الفوائد مما يحتم علينا التوجه نحو خدمات أخرى من أجل تحقيق فوائد· وأشار نبيل أن ما تقوم به الشركة الوطنية اتصالات الجزائر مساومة؛ حيث أنها تستغل مكانتها كمتعامل تاريخي في وقت تبقى  الأسعار المطبّقة من طرف الشركة المنافسة'' لكم'' عالية مقارنة بما تقدمه اتصالات الجزائر من أجل الضغط على ملاك الأكشاك متعددة الخدمات من أجل الإبقاء على احتكارها·من جهته أوضح  (مراد·ن) صاحب محل متعدد الخدمات بحي باب الوادي أنه كان مجبرا على الإمضاء على العقد الذي قدم له عند استلامه للفواتير بسبب تخوفه من أن تقدم الشركة على قطع خطوطه ''في انتظار إيجاد حل من أجل الحصول على مدا خيل أخرى· وهذا لم يمنعه من التنديد بما قامت به الشركة الوطنية· معتبرا ذلك استغلالا لموقع الضعف الذي تتواجد فيه مختلف المحلات بسبب غياب منافسة كبيرة في ميدان الهاتف الثابت عكس النّقال·ورد السيد كحيلي مدير التسويق ومراقبة النوعية على مستوى اتصالات الجزائر في تصريح ''للخبر'' على انتقادات أصحاب الأكشاك مؤكدا أن ما أقدمت عليه الشركة لا يخرج عن نطاق حقوقها ''لا يحق لهم التعاقد معنا وتسويق منتجات منافسينا''· وأوضح كحيلي أن الشركة الوطنية قامت برفع النسبة التي يأخذها هؤلاء من 30 إلى 40 بالمائة· مؤكدا أن رفع هذه القيمة يكلف خزينة الشركة ما لا يقل عن 8,1 مليار دينار·وشدد السيد كحيلي أنه يمكن لهؤلاء بيع كل ما يريدونه كالحلويات أو الهواتف النقالة ولوازمه ''وما لا يمكن بيعه هو منتجات المنافسين من شرائح وبطاقات تعبئة''· وفي نفس السياق أوضح كحيلي أن ما أزعج مالكي هذه المحلات هو كون اتصالات الجزائر قامت بتقنين تسعيرة 3 دنانير التي كان يطبقها هؤلاء بطريقة غير قانونية· ''وبالرغم من ذلك فإن أسعارنا تبقى منخفضة مقارنة بالمنافسة''·وستقوم الشركة، حسب مدير التسويق ومراقبة النوعية بوضع علامتها التجارية على مختلف المحلات المتعاقدة معها، كما أنها طلبت من هؤلاء إعادة تأهيل محلاتهم من خلال تنقيتها وجعلها أحسن استقبالا لمواطنين http://www.bloghotel.org/Resistance/29889/ Le malaise latent qui prévaut chez le personnel féminin d’une des divisions d’Algérie Télécom risque d’éclater dans les tout prochains jours.L’attitude misogyne et irrespectueuse de ce divisionnaire, bras droit du P-dg d’Algérie Télécom, commence à exaspérer les employées femmes qui n’excluent pas de saisir le P-dg pour mettre un terme au harcèlement moral dont elles font l’objet par ce divisionnaire, ex-fonctionnaire du ministère des P et T, et ex-membre du Syndicat islamique des travailleurs (SIT). Leur ras-le-bol a été exprimé lundi dernier après que le divisionnaire en question eut sommé une femme enceinte de lancer dès dimanche une campagne publicitaire annonçant une baisse des tarifs. Soit trois jours ouvrables pour exécuter une tâche qui nécessite des semaines de conception et de préparation. http://www.bloghotel.org/Resistance/27462/ je constate qu'avec la venue du nouvel operatuere de telephonie fixe "Lacom" auquel vous pouvez acceder à l'offre sur le site: www.lacom.dz Algerie Telecom reagit d'abord avec un reflexe defensif "arrogant" en affirmant de par la bouche de ses representants que :"c'est un non evenement". la fin d'un monopole, un debut de choix, une liberalisation de tout un secteure, une concurrence sur les prix, une concurrence sur la qualité, un debut de trensparence dans un secteure ou l'ambiguité fait foi de loi, tout ca: "un non evenement".. voyons la reaction d'Algerie Telecom : un deni de la concurrence, une guerre des prix avec des promotion tout azimuts, des produits tel "easydsl" qui sonne comme un non sense commerciale et le consomateure dans tout ca??? est-il bien acceuillis aux "ACTELS"? trouve-t-il dejas un préposé au gichet? si celui-ci s'y trouve affiche-t-il un sourire? fait-t-il plus que noter une doleance sur un bloc- notes? peut-t-on avoir une ligne en 10jours? si oui se doit-t-on de payer une tchippa pour en avoire une deuxiéme? peut-t-on avoire la trensparence des factures? est-t-on sure de ne pas avoir notre ligne piraté? surfacturé? les cables volés? pouvez vous nous rassurez sur toutes ces choses messieurs les responsables d'Algerie Telecom? ou alors n'agissez que sur le prix en feignant de baisser le prix des communications? c'est tout une société qui doit etre restructuré, tout une mentalité qui doit changé pour aboutire à un simple objectif qui n'est plus moins que de satisfaire le consomateure finale. http://www.bloghotel.org/Resistance/23964/ L'opérateur historique multiplie les incartades et fait dans la concurrence déloyaleLes troublants silences de l’ARPT     On est habitué depuis quelques temps à ce qu’Algérie Télécom fasse preuve de mauvaise foi, mais cette fois-ci les responsables de l’opérateur historique ont poussé le bouchon un peu trop loin. Chauvins et xénophobes, les représentants de l’opérateur historique le sont à plus d’un titre ! Et pour preuve. On avait tout juste commencé à leur pardonner les sketches xénophobes et de mauvais goût de la cérémonie du 3 millionième abonné Mobilis, que le directeur du marketing et du contrôle de la qualité d’AT, M. Ahmed Kehili, parle d’arnaqueurs palestiniens et libanais, avant d’asséner un “suivez mon regard”. Des déclarations tout à fait scandaleuses, étant donné qu’on ne peut pas incriminer les ressortissants de tout un pays pour les agissements d’individus isolés. Aussi, on ne peut nullement limiter ce genre d’agissements à une nationalité donnée. Il y a des arnaqueurs partout dans le monde, que ce soit en Europe, en Asie, en Amérique ou encore en Algérie. En fait, si M. Kehili a eu recours à ce genre “d’arguments”, c’est pour remettre en cause tout investissement étranger en essayant de le diaboliser. Une situation qui nous rappelle, encore une fois, que l’opérateur historique veut s’accrocher au temps des monopoles. Or les lois du marché ont changé. Le monopole a prouvé ses limites et la concurrence a démontré ses bienfaits. En Algérie, et dans le domaine des télécommunications, l’ouverture du marché du mobile à des opérateurs privés est à l’origine de la démocratisation du téléphone portable. Il est vrai qu’avant l’arrivée de Djezzy sur le marché, la puce coûtait 25 000 DA et il fallait l’intervention de hauts responsables pour l’obtenir. Aujourd’hui, le téléphone portable est accessible à tous et à des prix très abordables. Il est donc évident que l’arrivée de la concurrence ne peut qu’être bénéfique aux consommateurs, même si les responsables d’AT affirment que l’arrivée d’un nouvel opérateur de téléphonie fixe est “un non-événement” ! ce nouveau concurrent a déjà poussé AT à casser ses prix. Il n’y a pas si longtemps une ligne WLL coûtait plus de 25 000 DA, aujourd’hui elle ne coûte que 3 000 DA. Sans parler du fait que l’opérateur historique a procédé à une série de réductions sur les appels vers l’international, tout cela pour contrer l’offensive du concurrent. Reste que les prix de l’ADSL ne sont pas encore libérés et sont encore 10 à 15 fois plus cher que ceux pratiqué en Europe et ce, malgré le fait que les pouvoirs publics aient consacré tout un programme pour la promotion des NTIC. Une lueur d’espoir est apparue avec l’arrivée du nouvel opérateur de téléphonie fixe Lacom. Néanmoins, AT n’hésite pas à recourir à des moyens pas très orthodoxes pour mettre des bâtons dans les roues des concurrents, à l’image du problème de dégroupage posé à Lacom, sans intervention aucune de l’Autorité de régulation. N’oublions que les opérateurs de téléphonie fixe et mobile (Djezzy, Lacom et Watanayia) ont acheté des licences et payé des droits à l’Etat algérien. Ce sont toutes, aujourd’hui, des société de droit algérien et il n’y a pas d’entreprise plus algérienne qu’une autre. Dans ce contexte, on ne comprend pas que l’ARPT n’intervienne pas pour mettre un frein aux agissements d’AT considérés comme étant une concurrence déloyale. Toujours est-il que la donne a changé et il n’y a plus de monopole possible ; bien au contraire les pouvoirs publics prônent l’ouverture du marché aux investisseurs étrangers, et de tels comportements de responsables d’entreprises publiques ne feraient que refléter une image néfaste de notre pays pourtant censé être ouvert aux marchés extérieurs. Lyès Bensid http://www.bloghotel.org/Resistance/21278/   Service public : Algérie Télécom épinglée Les habitant de Canastel dans la wilaya d'Oran vivent depuis plus de 21 jours dans un isolement total. En effet, les lignes téléphoniques sont en dérangement depuis 3 semaines déjà, sans que rien n'ait été fait pour remédier à la situation. Les habitants ont bien saisi les services de la direction régionale d'Algérie Télécom mais sans résultats. Il est vrai aussi, que ce n'est pas la première fois que l'opérateur historique se fait épingler pour les défaillances de son service. Mis à part, les coupures répétitives des lignes téléphoniques, les citoyens sont de plus en plus nombreux à se plaindre des factures qu'ils considèrent supérieures au montants de leurs communications réelles. Aussi, les abonnés d'Algérie Télécom fixe ne trouvent pas normal de payer des amendes de retard sur leurs factures lorsque celles-ci n'arrivent déjà pas dans les délais impartis. L.B. http://www.bloghotel.org/Resistance/18503/         Piratage de lignes téléphoniques Une perte de 800 millions de DA   Le piratage de lignes téléphoniques a engendré, selon M. Brahim Ouarets, P-DG d’Algérie Télécom, une perte de 800 millions de DA. Le premier responsable d’Algérie Télécom a indiqué que “les personnes impliquées dans l’affaire du piratage de lignes téléphoniques fixes au niveau de la wilaya d’Alger sont, actuellement, en prison”. Cette affaire remonte, rappelle-t-on, à l’année 2004, lorsque un réseau de trafic de lignes téléphoniques fixes, avec la complicité des agents de certaines Actel ou les agences commerciales d’Algérie Télécom, a été démantelé. L’opérateur historique Algérie Télécom a lancé, selon M. Ouarets, 100 000 lignes téléphoniques fixes sans fil (WLL) pour la région de Chlef, dont 15 000 lignes à Djelfa, 15 000 lignes à Médéa, 5 000 lignes à Tissemsilt, 15 000 lignes à Tiaret, 15 000 lignes à Aïn Defla, 20 000 lignes à Chlef et 15 000 lignes à Relizane. Algérie Télécom installera, selon lui, 66 stations de base radio (BTS) et 3 centres de commutation (BSC) pour assurer la couverture de cette région. L’opérateur public prévoit de mettre en service 435 000 lignes téléphoniques fixes sans fil (WLL) dans les différentes régions du pays. Le coût de ce projet est évalué à 11 millions de dollars, dira-t-il. Il sera réalisé en partenariat avec l’équipementier chinois Huwaie, soutiendra-t-il.Le nombre d’abonnés au réseau téléphonique fixe est estimé, selon M. Ouarets, à 450 000 dans la wilaya de Chlef. Cette wilaya totalise, selon M. Boudjemaâ Haïchour, ministre de la Poste et des Nouvelles technologies de l’information, 23 000 internautes et 166 cybercafés ainsi que 83 bureaux postaux reliés au réseau informatique d’Algérie Poste. Le ministre a déclaré que “l’ouverture du capital d’Algérie Télécom ne va pas entraîner une perte d’emplois et se déroulera en concertation avec le syndicat d’entreprise”. Il a rappelé, également, que “le seuil d’ouverture du capital sera fixé par le gouvernement car l’État est le seul propriétaire d’Algérie Télécom”, tout en affirmant dans la foulée que “la banque d’affaires espagnole Santander a préparé un rapport complet sur cette opération comportant le bilan financier et comptable et les biens immobiliers de l’entreprise”. Le syndicat d’entreprise et les responsables d’Algérie Télécom ont formulé, aussi, des propositions suite au rapport établi par la banque d’affaires espagnole, ajoutera-t-il.  Le ministère a remis, ensuite, un dossier complet au Chef du gouvernement comportant les propositions des différentes parties concernées par cette opération, en l’occurrence les responsables d’Algérie Télécom et le syndicat d’entreprise, précise M. Haïchour. Il a révélé qu’“on a reçu dernièrement un représentant de M. Bill Gates, P-DG de Microsoft, et on lui a proposé de s’impliquer dans la réalisation du cyberparc de Sidi Abdellah”. Ce projet sera fin prêt, selon le ministre, d’ici fin 2007. FAÏçAL MEDJAHED http://www.bloghotel.org/Resistance/15858/                      36 مشروعا منحت بالتراضي خلال 4 أشهرصفقات مشبوهة في اتصالات الجزائر   يأتي مشروع تهيئة مركب عيسات إيدير في مقدمة القائمة الطويلة للتلاعبات التي وقعت في مؤسسة اتصالات الجزائر، حيث كانت أشغال تهيئته غطاء للعديد من المسؤولين بالشركة من أجل تحويل قرابة  4ملايير سنتيم· فبعد أن تم تقدير تكلفته بحوالي 790 مليون سنتيم، أي أقل بقليل من الحد الموضوع كشرط لمرور الصفقة على لجنة الصفقات الداخلية، تم اختيار 3 مقاولين لإنجاز الأشغال بهدف مفتعل وهو اختيار مؤسسة واحدة، وفق ما ينص عليه القانون، في حين أن هذا الإجراء لم يكتمل، حيث تبين معطيات الملف بأن هذا المبلغ تم صرفه أربع مرات· وحرر منها صكان باسم المقاول ''ت· ع'' وفق وصل التسديد الذي يحمل رقم 292 من سنة 2005· كما تم صرف نفس المبلغ ولنفس الأشغال في نفس المدة لمؤسسة (م· م)، ثم المبلغ الرابع لمؤسسة (ب· أ)· كما يظهر من خلال نفس المعطيات أن أرقام الفاتورات جد متقاربة، مما يعني أنه تم دفع المبالغ المالية الأربعة، كل واحدة بـ8 ملايين دج في نفس الفترة، وهو ما تبينه أرقام الفاتورات، حيث تحمل فاتورة (م· م) الرقم التالي 05/03، وهو نفس رقم الفاتورة الأولى (ت· ع) ورقم فاتورته الثانية 05/001، في حين تأتي بعدها فاتورة (ب· أ) برقم 05/05·وتؤكد المراسلات الداخلية التي وجهها الرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر لكافة مسؤولي الوحدات، وكذا المدراء العامين، وقوع العديد من الخروق الصارخة للقوانين المعمول بها، خلال إبرام صفقات وإنجاز مشاريع للمؤسسة، وذلك دون أن يحددها بدقة، حيث جاء في مراسلة رقم 291 الصادرة في جويلية من السنة الماضية، بعث بها المسؤول الأول عن الشركة للمدراء الفرعيين والمركزيين تنبيه عن المخالفات التي وقعت فيما يخص منح المشاريع· وأشار الرئيس المدير العام من خلالها إلى تجاهل بعض المسؤولين بالشركة للجهة المخول لها النظر في كافة مراحل إنجاز المشاريع، وهي لجنة الصفقات، مؤكدا على إبرام العديد من المسؤولين بالمؤسسة لصفقات دون الرجوع لهذه اللجنة، ''ألفت نظر كافة المصالح المسيرة لاتصالات الجزائر إلى العديد من المخالفات للتنظيمات القانونية، خاصة المادة 78 التي تؤكد بأن لجنة الصفقات وحدها يحق لها فتح الأظرفة ومقارنة الاقتراحات، اختيار ممون من بين الثلاثة الذين يقترحون أرخص عرض''·أكد الرئيس المدير العام على إقدام بعض المصالح على تبني الطابع الاستعجالي للأشغال من أجل تمرير الطلبات في صمت· كما أكد بأن المشاريع التي لا تصل قيمتها 8 ملايين دج، وإن كان قانون إبرام الصفقات يسمح بعدم مرورها أمام لجنة الصفقات، إلا أن المادة 2 من نفس القانون تشير إلى وجوب موافقة المديرية العامة للمالية، التي هي نفس الوقت المديرية الفرعية للصفقات، إذ أن المديريات مطالبة بتقديم ملف حول نوع الصفقة، هوية المشاركين فيها وأسباب اختيار متعامل دون آخر، الذي يجب أن يكون بدوره مؤهلا قانونا لأداء العملية الاقتصادية المطلوبة منه· ويبدو من خلال هذه المراسلات التي بحوزتنا، تفطن الرئيس المدير العام للتجاوزات التي وقعت، حيث أخطر بتاريخ مارس الماضي ذات المسؤولين بتفشي التجاوزات في كافة مراحل إبرام الصفقات، لتصبح قاعدة عمل في المؤسسة، مشددا على أن كافة الصفقات التي تم إبرامها خلافا للنصوص القانونية المعمول بها تمت، حسب ما ذكره، ''بنية وضع الإدارة المسؤولة أمام الأمر الواقع، لذلك فلن تقبل ولن تغتفر''· في حين لم يبين التقرير أي إجراء عقابي تم في حق المخالفين، عدا الإخطار الكتابي· كما أشار المسؤول الأول عن اتصالات الجزائر في مراسلاته بأنه تلقى تقارير من جهات أخرى من داخل المؤسسة تخطره بالتجاوزات التي تقع، مما يعني بأن التجاوزات أخذت بعدا كبيرا وأصبح عدد كبير من المسؤولين على اطلاع عليها، إلا أن المديرية العامة لم تحرك ساكنا من أجل التحقيق في الوقائع وإحالة الملفات على العدالة للفصل فيها· علما أن المؤسسة لم تتخذ في حق المخالفين أي إجراء عقابي، كما تشير المعطيات التي بحوزتنا إلى عدم تحقيق الإدارة في الوقائع بصفة رسمية من أجل تحديد المسؤوليات بخصوص ما وقع·تبين كافة المعطيات الرسمية بأن الخروق التي رافقت كافة مراحل الإنجازات التابعة للشركة أخذت أشكالا عديدة، إذ في حالات تظهر في آخر مرحلة من الإنجاز، حينما تقدم إحدى الإدارات لاتصالات الجزائر على التسديد للعديد من المقاولين على أشغال أنجزتها مقاولة واحدة، حيث تقوم الإدارة العامة للإنجاز، في البداية، بتحرير طلب القيام بأشغال في مركز معين تابع للمؤسسة، ثم يتم اختيار عدة مقاولين للقيام بالأشغال، كما يتم في نفس الوقت إعداد طلبات مماثلة لنفس المشروع وبنفس الأسعار وفي نفس المكان، ليقوم بعدها رئيس مكتب اتصالات الجزائر بالتأشير على تسديد ثمن مستحقات المقاولات الأربع· ومن جهة أخرى يشير التقرير إلى نوع آخر من المخالفات التي تشهدها مؤسسة اتصالات الجزائر، حيث أنه من أجل خدمة بعض المقاولين، يقوم بعض المسؤولين بفرض مؤسسات متخصصة في الإنجاز على المديريات الولائية لتنجز لها أشغالا قررتها المديرية العامة، حيث أن هذه المؤسسات المفضلة لدى اتصالات الجزائر تتنقل للقيام بأشغال في بقية الولايات رغم بعد المسافة، وكأن الولايات المعنية لا تملك مقاولين باستطاعتهم القيام بذلك· وتشير مراسلة وجهها المدير الفرعي للإمداد للمدير الجهوي لاتصالات الجزائر بقسنطينة، والثانية ممضاة من طرف مدير الإدارة العامة موجهة للمدير الجهوي لسطيف، يأمر من خلالهما كلا المديرين بتعيين مؤسسة ''ل· ك''، موجودة في العاصمة، لإنجاز وترميم كل الوكالات التجارية المتواجدة في الجهتين اللتين تضمان أكثـر من 10 ولايات، دون المرور بمناقصة كما ينص عليه القانون، ليجري الاختيار في إطار تنافسي· حيث تشير مراسلة صادرة عن المديرية العامة والعتاد بتاريخ نوفمبر الماضي وجهت إلى المدير الجهوي للاتصالات بقسنطينة، إلى أن مؤسسة ''ل· ك'' عينت من أجل إعادة تهيئة ''أكتال'' ووحداته في الجهة بكاملها· كما وجهت مراسلة مماثلة بنفس المعطيات من نفس المديرية إلى المديرية الجهوية بسطيف لكي يشرف نفس المقاول على أشغال تهيئة وحدات الجهة بكاملها·تشير مراسلة من الإدارة الفرعية للصفقات صادرة بتاريخ نوفمبر 2004 وجهت للرئيس المدير العام، جاء فيها إخطاره بعدم مرور بعض المديريات على إدارة الصفقات من أجل موافقتها على المشاريع وكذا تسديد وصول الطلبات· وجاء فيها أيضا تذكير المسؤول الأول بعدم مسؤولية هذه المديرية عن كافة الصفقات التي أبرمت دون استشارتها، إذ تفطن هذا المسؤول لما وقع وأراد إخلاء مسؤوليته عما وقع· كما وجهت ذات الإدارة بتاريخ جويلية الفارط مراسلة للرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر تعلمه فيها بأن العديد من وصول الطلبات التي حررتها مصالح المديرية العامة تم تسديدها دون موافقة الإدارة المالية· وتشير ذات المراسلة من جهة أخرى بأن عدد الوصولات التي عرضت لتسديدها يفوق بكثير عدد الطلبات التي تم النظر فيها مسبقا، مما يؤكد بأن العديد من عمليات الإنجاز تم البت فيها دون علم الإدارة المالية· كما أرسلت ذات الإدارة مراسلة للمدير العام للمالية مرفقة بجدول للعمليات الاقتصادية والتجارية التي تمت دون تأشيرة مديريته رغم إلزامية ذلك·وقامت الإدارة الفرعية للصفقات بتاريخ أفريل الفارط بإرسال تقرير مفصل للرئيس المدير العام حول التعاملات التي قامت بها العديد من مصالح الشركة وفق صيغة التراضي، حيث أكدت بأنه من بين 63 مشروعا عرضت على لجنة الصفقات في بداية سنة 2005 لغاية أفريل، تم تنفيذ 36 منها وفق صيغة التراضي ''يمكنكم إذن الملاحظة بأن هذا الإجراء يكاد يعمم وقد يؤدي إلى إلغاء إنجاز المشاريع وفق الإعلان عن المنافسة، حسب ما تقتضيه المادة 14 من التنظيم الخاص بإنجاز مشاريع اتصالات الجزائر''· كما ذكر بأن حالات منح المشاريع بالتراضي يجب أن تكون استثنائية وليس قاعدة·وقد علق مدير فرع التسويق ومراقبة النوعية بشركة اتصالات الجزائر، كحيلي أحمد، على هذه المعطيات، بعد أن عرضناها عليه، بأن طابع شركة اتصالات الجزائر يجعل لها تنظيما خاصا فيما يتعلق بمنح الصفقات، معتبرا بأن تقسيم الصفقة الخاصة بمركب عيسات إيدير تم بهدف الإسراع في الإنجاز ''الطابع الاستعجالي للأشغال فرض علينا اللجوء إلى العديد من المقاولين لكي يتم الإنجاز في آجاله''· كما رد على سؤالنا بخصوص وجود نفس المعدات لنفس الأشغال، مع منح مقاول صفقتين بنفس المعطيات، بالحاجة لذلك، مشيرا إلى أن الرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر، الذي خوله صلاحية التحدث باسمه، أعطى التأشيرة لهذه العملية· في حين اعتبر بأن اقتراح مؤسسة أشغال من العاصمة لإنجاز أشغال على الوكالات التجارية بقسنطينة، سببه حالة التسيب التي كانت عليها هذه الوحدات ''أعطت اتصالات الجزائر أشغال تهيئة 10 وحدات تجارية لمؤسسة من العاصمة بهدف وقف الحالة المؤسفة التي كانت عليها في أسرع وقت''· http://www.bloghotel.org/Resistance/15460/ M’silaAlgérie Télécom protège ses « pirates »Le contexte de concurrence accrue dans lequel se trouve la filière télécommunications ne semble pas constituer une quelconque contrainte à même d’infléchir le comportement monopolistique d’Algérie Télécom qui refuse de s’en défaire, laquelle, face au phénomène de piratage, qui est à l’origine de scandaleuses surfacturations, affiche une sérénité à toute épreuve et aucune explication n’a été donnée aux citoyens contestataires et honteusement piratés.   Sérénité que les citoyens de la wilaya de M’sila n’ont pas manqué d’assimiler à du mépris de la part d’une entreprise dont la pérennité dépend fondamentalement de sa relation avec sa clientèle. En effet, le scandale du piratage, qui a défrayé la chronique depuis l’été (voir El Watan des 24 août, 8 et 14 novembre 2005) dans la wilaya de M’sila, n’a fait l’objet de la part d’Algérie Télécom d’aucune prise en charge sérieuse afin de mettre un terme à ces agissements honteux. Rien de tout cela, les commissions qui se sont succédé sont reparties comme elles sont venues et les choses sont restées en l’état. Pis, il y a une volonté délibérée d’étouffement de l’affaire depuis que deux agents de la wilaya ont été mis en cause pour l’utilisation (à deux reprises,) avec la complicité des opérateurs de la centrale téléphonique, de la ligne de la ville de passage. Après coup, le piratage, qui était un phénomène reconnu par Algérie Télécom, s’est, comme par enchantement, dissipé et expliqué à tout un chacun qu’il était l’œuvre de deux agents de la wilaya. A ce jour, rien n’a officiellement filtré de l’enquête menée par la direction générale d’Algérie Télécom pour élucider cette scandaleuse affaire dans laquelle de simples citoyens se sont retrouvés redevables de sommes faramineuses représentant les coûts des communications, dont les montants varient entre 5 et 110 millions de centimes. A ce jour, plus de 5000 abonnées des villes de M’sila, Sidi Aïssa et Magra, ayant été victimes de piratage et ayant engendré une surfacturation de leurs communications, ont préféré résilier leur contrat avec Algérie Télécom et s’en tenir au refus de payer ces factures. Les numéros de ces abonnés, des kiosques multiservices et des administrations ont été manipulés et détournés au profit des cybercafés et à d’autres fins. Partisane du statu quo, Algérie Télécom, qui n’a daigné prendre aucune mesure conservatoire pour mettre un terme à cette escroquerie, semble plutôt décidé à ne rien faire contre ses éléments qui sont à l’origine du piratage, surtout qu’Algérie Télécom a trouvé des boucs émissaires en la personne des deux agents de la wilaya. Le directeur d’Algérie Télécom au niveau de la wilaya s’est refusé de faire des déclarations à la presse.                          S.Ghellab   http://www.bloghotel.org/Resistance/14991/ Taxiphones en grève   Les propriétaires des taxiphones de la commune de Béjaïa ont observé une grève générale les 24 et 25 décembre. Dans une déclaration rendue publique, le syndicat de la corporation, affilié à l’Union générale des commerçants et artisans algériens (UGCAA), souligne avoir opté pour « le rideau fermé » après que leurs démarches soient « restées sans écho ». Les KMS de Béjaïa ont, rappelons-le, dénoncé au cours de leur assemblée générale, tenue le 12 du mois, l’interdiction des appels par le mobile qui leur a été signifiée « sous peine de fermeture » par Algérie Télécom. Les gérants des taxiphones avaient, lors des débats, motivé le recours à cet usage par le fait de « l’impossible connexion » à partir du fixe. Une plateforme englobant d’autres revendications, entre autres une autorisation de la commercialisation de tout ce qui est lié à la téléphonie, avait été « transmise à qui de droit », note la déclaration. R. O. http://www.bloghotel.org/Resistance/14889/ Le décret approbatif de sa licence fixe publié au Journal officiel La situation d’Algérie Télécom enfin régularisée par Safia Berkouk L’opérateur historique de télécommunication, Algérie Télécom (AT), a enfin été régularisé vis-à-vis de la législation en qualité de détenteur de la première licence de téléphonie fixe dans le pays. Le décret n° 05-460 du 30 novembre 2005 portant approbation à titre de régularisation de la licence d’établissement et d’exploitation d’un réseau public de télécommunications et de fourniture de services téléphoniques fixes internationaux, interurbains et de boucle locale au public a été publié dans le au Journal officiel n° 78 du 4 décembre dernier. Avec l’arrivée d’un second opérateur sur le marché de la téléphonie fixe et dont le décret portant approbation de sa licence a déjà été publié, la régularisation d’AT devenait un impératif, même s’il ne s’agissait là que d’une simple formalité. Car en tant qu’opérateur historique, AT est automatiquement considéré comme l’exploitant du premier réseau de téléphonie fixe dans le pays. Le décret publié comporte également le cahier des charges auquel l’opérateur doit se conformer au même titre que le nouvel arrivant sur le marché. Les deux concurrents doivent, dans ce cadre, remplir les mêmes obligations en termes de couverture et d’offres de services notamment, et encourent les mêmes risques de sanctions en cas de défaillance. AT compte aujourd’hui un parc d’abonnés fixe d’environ 3,2 millions de clients, alors qu’on estime à 534 000 les demandes en instance. Selon les chiffres publiés par l’entreprise, le nombre de demandes de raccordement téléphonique est passé de 909 000 en 2002 à 901 457 en 2003. Toutefois, affirme-t-on, cette demande n’exprime pas réellement la demande potentielle du marché, car celle-ci est beaucoup plus importante. La télédensité de la téléphonie fixe est, quant à elle, aux alentours de 10 %. Entre 2003 et 2004, ce taux a augmenté de 47,8 %, essentiellement en raison du déploiement du réseau fixe sans fil. Dans son programme de développement 2004-2008, Algérie Télécom s’est fixé comme objectif 6 millions d’abonnés au fixe, dont 50 % grâce au réseau sans fil qui compte quelque 500 000 utilisateurs. L’Algérie a une densité téléphonique au réseau fixe qui est meilleure que la moyenne africaine, estimée à 3 %. Le réseau national de téléphonie fixe représente environ 8,72 % du réseau africain. Il faut rappeler que pour le nouvel opérateur égyptien qui a décroché la première licence privée d’établissement et d’exploitation d’un réseau de téléphonie fixe et qui sera connu sous le nom de Compagnie algérienne des télécommunications, le décret d’approbation a été publié en mai dernier. Cet opérateur devra couvrir 5 wilayas par an au cours des 3 premières années, 10 wilayas par an durant les deux années suivantes et enfin 13 wilayas durant la sixième année. S. B.   source : Le Jeune Independant http://www.bloghotel.org/Resistance/14560/