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Cours sur la cyberculture

• 2/12/2007 - Un nouveau moyen de gagner de l’argent grâce à votre blog !


www.ebuzzing.com

Simon DOSDA (sdosda@gmail.com)

 

"Ebuzzing est une plateforme de mise en relation entre annonceurs et bloggeurs."

Le principe est simple : participer à des campagnes de publicité. Les annonceurs déposent des briefs de campagne,  et les bloggeurs, après s’être inscrit sur le site, choisissent les sujets qui les intéressent, et écrivent un article rémunéré sur leur blog en respectant le brief de cette campagne.

 

Analyse :

-         Témoignages :

 

o      « Ce que nous voulons faire, c'est offrir aux bloggeurs la possibilité de gagner de l'argent en mettant en avant leur pouvoir de recommandation. Le moteur de tout cela doit rester l'envie ! »

Bertrand Quesada, Fondateur d'Ebuzzing.com

http://www.neteco.com/86792-bertrand-quesada-ebuzzing.html

 

o      « Le but d'Ebuzzing est de mettre en relation annonceurs et blogueurs, rien de bien nouveau sur le fond mais la façon de faire est bien différente de ce qu'on connaissait jusqu'à maintenant : ici on rémunère les blogueurs avec de vrais euros pour leur participation et on porte attention à la qualité des articles sponsorisés. Le blogueur choisit une campagne à laquelle il veut participer ou est contacté directement par un annonceur. »

http://edwoodjr.blogspot.com/2007/10/jai-test-pour-vous-ebuzzing.html

 

o      « Comme pour toute nouvelle initiative autour de la publicité en ligne, il faut prendre celle-ci avec des pincettes. La question éthique est au centre du problème. Voilà pourquoi je salue le courage qui consiste à autoriser les blogueurs à dire honnêtement le fond de leur pensée face à une campagne, et à leur permettre  imposer d'informer leurs lecteurs que le billet en question est sponsorisé (une petite icône en début d'article est obligatoire) »

http://blog.abdel-inn.com/?2007/10/08/2181-ebuzzing-remunere-les-articles-de-blogs

 

o      « Le Buzz, c’est la force de blogs: lorsqu’un blog parle d’un sujet et que ce même sujet est repris dans autre blog, ça devient de la propagation, et puis, un article, c’est bien plus efficace qu’une pub dans un coin, non? »

Christophe Lefevre, webdeveloper

http://bleebot.com/blog/2007/10/12/et-si-vos-billets-vous-rapportaient-de-largent/

 

-         Faits :

 

o      Ebuzzing permet aux annonceurs de lancer une campagne de marketing viral et de bénéficier de l’audience forte des blogs estimée à 9,6 millions d’internautes en France et 39 millions en France, Angleterre, Allemagne, Italie et Espagne.

http://www.lesinfos.com/news63994.html

 

o      De plus en plus l'avis de la communauté Web sur Internet prend un poids croissant dans l'acte d'achat d'un internaute. En effet, selon un sondage récent d'Ipsos Media, 35 % des internautes français font confiance aux blogs pour leurs achats et ce chiffre atteint les 44 % pour les cyberacheteurs "actifs".

http://www.tarifmedia.com/article/article.cfm?idArticle=34306

 

o      Le revenu minimum par article est de 5 euros. Vous pouvez faire monter les prix des campagnes pour lesquelles vous êtes éligible, en influant sur certains critères de votre blog : les pages vues, les visites uniques, le page rank, le nombre de commentaires…

http://www.ebuzzing.com/bloggeurs/faq.php

 

 

Mon avis :

 

N’ayant moi-même pas de blog, je ne me pose pas le problème de rentabiliser celui-ci, mais si je possédais un blog susceptible d’être accepté par Ebuzzing, je n’hésiterais pas. En effet, le concept me semble attrayant, puisque il permet de rentabiliser son blog sans pour autant tromper les internautes qui vont visionner la page, puisque Ebuzzing oblige à signaler les articles sponsorisés par une petite icône. De plus, le contenu de l’article est libre, bien que contrôlé par Ebuzzing avant d’être posté, mais rien ne nous oblige à vanter les qualités d’un produit médiocre, on peut donc ne choisir que des produit que l’on apprécie et dire ce que l’on en pense, comme on peut très bien le faire en tant normal, sauf que là on gagne un peu d’argent au passage.

De plus, cette nouvelle façon de gagner de l’argent me semble moins désagréable pour la personne qui visite le blog, comparé à des fenêtres publicitaires qui s’ouvrent intempestivement ou des bannières publicitaires qui clignotent et font tout pour attirer le regard.

Ebuzzing me semble donc une alternative intéressante à la publicité traditionnel sur les blogs, car il permet au bloggeur de garder une certaine crédibilité vis-à-vis des personnes qui fréquentent le blog en restant honnête sur ses articles.  

Cependant, on peut s’interroger sur la soit disante objectivité des articles sponsorisés. En effet, il est assez difficilement concevable que le blogueur ne soit pas influencé lorsque il rédige son article, sachant qu’une certaine somme d’argent l’attend si cette article vante les qualités de ce produit. Il y a donc un risque de dérive commerciale par des blogueurs qui veulent gagner le plus d’argent possible en certifiant la qualité de n’importe quel produit, je pense donc qu’il faut être assez méfiant envers ce genre d’article, et ne pas se fier uniquement à ce genre de sources pour connaître la qualité d’un produit.

 

Conclusion :

           

            Pour conclure, Ebuzzing est un bon exemple de e-commerce, puisque le principe de ce site est de vendre aux annonceurs une base de données, regroupant un certain nombre de blogueurs, afin que ceux-ci relayent leur campagne de publicité. Il s’agit donc de vendre un service, en servant d’interface entre blogueurs et annonceurs.

            Cependant, la question moral vis-à-vis des lecteurs se pose quand même, malgré le fait que tous les articles sponsorisé soit marqué d’un logo, tout le monde ne connais pas la signification de celui-ci, et il est très dure de rester objectif lorsque on est payer pour faire de la pub pour un produit, cette pratique peut donc être perçue comme une trahison envers les visiteurs du blog.

            Plus généralement, c’est la question de la confiance sur internet qui est en jeu, car il est de plus en plus difficile d’être sûr des informations que l’on obtient sur internet, et en particulier sur les blogs, qui sont très subjectifs car pouvant être écrit par n’importe qui, où sur les wikis, pour la même raison. Il est donc important, lorsque on surf sur internet, de rester très objectifs vis-à-vis des différents contenus que l’on visionne et de toujours se demander si le site est digne de confiance.

            On peut donc s’interroger sur la fiabilité d’internet. Peut on faire confiance à certains sites, malgré le fait qu’ils aient l’air « sérieux » ? Comment vérifier la véracité d’une information ? Comment connaître la fiabilité d’un site ? On peut aussi se demander si ce manque de fiabilité ne va pas nuire à internet dans son développement ?

 

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• 2/12/2007 - Wikipedia – Joseph ROZENCWAJG (jrozencw@etud.insa-toulouse.fr)


http://www.wikipedia.org/

 

Par Joseph Rozencwajg

jrozencw@etud.insa-toulouse.fr

 

1°) Description

 

Wikipedia est une encyclopédie, basée sur la technologie Wiki, dans laquelle les articles sont écrits par les internautes, et peuvent être modifiés, voir même supprimés par tout membre de la communauté s’il pense que l’information contenue dans un article est erronée. Elle se définit comme « une encyclopédie libre et multilingue, écrite coopérativement ».

 

Zoom : la crédibilité de l’information

 

Un wiki est un système de gestion de contenu de site Web qui autorise tous les visiteurs à lire et modifier les pages Web, sans restriction. En omettant d'identifier et de contrôler, et donc en faisant confiance à ces internautes, on favorise la mise en place rapide d'une écriture collaborative, ce qui est l'objectif visé : zéro contrainte, et un maximum d'interactions et de révisions pour une justesse accrue de l’information.

 

Le but affiché par Wikipedia est de devenir une source d’information universelle, rendant disponible cette connaissance partagée entre et à tous les membres de la communauté Internet. Par rapport à cet objectif, on peut se poser la question de la crédibilité du contenu de ces articles, potentiellement créés ou modifiés par n’importe qui, spécialiste comme inculte.

 

 

2°) Analyse

 

Un sujet d’actualité

 

Voici quelques chiffres qui montrent l’ampleur de l’encyclopédie libre Wikipedia :

- Wikipedia est le huitième site le plus consulté au monde ;

- Il a été créé en Janvier 2001 ;

- Son nombre de visiteurs, trafic et serveurs double tous les 6 mois ;

- L’encyclopédie contient à ce jour plus d’un million d’articles, dans une soixantaine de langues ;

- Chaque jour : 1 million de visites et 5000 pages créées.

 

Wikipedia est donc un site qui a un succès grandissant et qui est en passe de devenir une référence sur Internet. L’idée d’utiliser la technologie Wiki dans le cadre d’une encyclopédie collaborative a donc été payante.

 

Contexte d’utilisation d’un wiki

 

Le wiki est issu de la communauté dite libre, qui depuis l’émergence de Linux connaît un succès grandissant. C’est un outil particulièrement bien adapté au partage et à l’optimisation de logiciels libres de droits, destiné à des auteurs et  utilisateurs volontaires à qui il est toujours laissé l’alternative de se tourner, comme la majorité, vers des solutions propriétaires. Ce concept peut être illustré par le choix entre utiliser Microsoft Word ou d’Open Office.


/     

Dans le cadre de l’écriture d’une encyclopédie, c’est-à-dire d’un ouvrage pouvant être considéré comme une référence lorsque l’on recherche une information, la technologie Wiki est-elle adaptée ? Répondre par l’affirmative revient à donner le même argument que précédemment : rien n’empêche l’internaute de consulter une encyclopédie classique.

 

Cependant, un tel argument est inacceptable de la part d’une entité du savoir qui se dit universelle. Ne pas pouvoir avoir une totale confiance dans un outil qui manipule l’information et la connaissance peut s’avérer dangereux, d’autant plus que Wikipedia connaît, malgré ces objections, un succès exponentiel (voir plus haut).


Les dérives possibles

 

Accepteriez-vous qu’un dictionnaire donne une définition approximative ou erronée d’un mot ? Ou que l’histoire de votre pays d’origine, peu connu car petit et peu habité, y soit déformée du fait de sa méconnaissance ou d’un acte de vandalisme ?

 

En voici un exemple récent :

 

"Les eaux des rivières Platte et Snake ainsi que celles du Rio Grande sont reconnues pour leurs propriétés curatives, capables de guérir l'eczéma, la déshydratation et la syphilis. Mélangez-là à des portions égales de sucre et de jus de citron et vous obtiendrez une boisson rafraîchissante pour les jours d'été, peut-on y lire. Les habitants de la région préviennent toutefois qu'il ne faut pas boire de l'eau non traitée de la rivière Snake entre 13h et 15h, car elle est réputée pour transformer les gens en rongeurs sans fourrure."

Article récent sur Wikipedia pour « Rocky Mountains »

 

Voici un autre exemple de dérive possible. La fondation Mozilla, elle aussi issue de la communauté libre sur Internet, intègre dans les dernières versions de son navigateur Web Firefox un module de recherche sur Wikipedia. Cela permet donc indirectement de promouvoir l’encyclopédie libre, et tend donc à la transformer en solution adoptée d’office par un nombre grandissant d’utilisateurs, alors que des problèmes tels que la crédibilité de l’information qu’elle contient restent encore d’actualité, bien que Wikipedia fête bientôt son septième anniversaire.

 

L’unicité de l’auteur d’une œuvre

 

C’est bien connu, pour qu’une œuvre simple reste cohérente, elle doit être issue d’un seul et unique auteur. Cependant, dès lors qu’on entre dans un projet complexe, la mise en œuvre et la collaboration de plusieurs talents particuliers, et donc de différentes personnes, devient nécessaire à la réalisation.

 

C’est l’argument principal de Wikipedia : une encyclopédie est une œuvre colossale, qui requiert la participation d’un maximum d’intervenants, dont le nombre peut être multiplié à l’infini par Internet. S’assurer de la compétence des auteurs devient alors inutile car les plus expérimentés corrigeront les erreurs des plus incultes ou actualiseront les articles devenus obsolètes avec le temps. Basé sur un mode coopératif, le système s’autorégule et intègre au fil du temps un savoir de plus en plus grand, profond et précis.

 

"La philosophie de Wikipedia est qu'une collaboration non supervisée, faite par des contributeurs «bien intentionnés et informés améliorera progressivement le contenu ... et avec le temps, la vérité l'emportera et même les erreurs les plus subtiles seront corrigées». Mais quand et comment le lecteur moyen en quête d'information peut-il être certain d'avoir trouvé la vérité alors ?"

http://fr.canoe.ca/techno/

 

Une nouvelle fois, et malgré tous les avantages de ce système, un amalgame dangereux est fait ici : ce qui reste acceptable dans le cadre d’une solution pratique ne l’est plus lorsque l’on touche à un sujet aussi sensible que l’information. Qu’un logiciel offre un tas de fonctionnalités mais qu’il soit bourré de bugs n’est que très moyennement acceptable. Un logiciel sans bug n’existe pas ; dans l’absolu, une encyclopédie constamment mise à jour non plus me direz-vous ? C’est pourtant ce que permet Wikipedia.

 

Les performances de Wikipedia et la relativité de l’information

 

Malgré ces objections « morales », force est de constater que le succès de Wikipedia n’est pas usurpé, et que le système sait se montrer pérenne et fournir de l’information de qualité, même dans le domaine scientifique (qui compte certainement les membres les plus sceptiques). Voici deux citations qui laissent sans équivoque sur les performances de l’encyclopédie collaborative.

 

"[...] on peut invalider l’argument de la documentaliste du Post Standard qui prétend que l’encyclopédie ne peut pas assurer la pérennité des informations qu’elle propose parce qu’elle laisse n’importe quel utilisateur accéder à ses données pour les modifier. Des chercheurs d’IBM, ont pourtant représenté la façon dont Wikipedia résistait au vandalisme [...] en moyenne, les pages étaient restaurées en moins de cinq minutes"

 

"Edward F. Felten est le rédacteur d’un célèbre blog juridique et un expert sur le procès antitrust de Microsoft aux USA. [...] il avait commencé par vérifier la qualité d’une série d’articles en reconnaissant à chaque fois leur grande qualité, jusqu’à rencontrer l’article sur le procès de Microsoft qu’il a trouvé biaisé et de qualité moyenne. [...] Edward Felten a alors poussé son analyse un peu plus loin en allant consulter l’entrée correspondante dans d'autres encyclopédies pour découvrir qu’aucune encyclopédie commerciale en ligne ou sur papier ne proposait de meilleur article que Wikipedia. [...] Wikipedia était finalement l’encyclopédie qui apportait la meilleure couverture du sujet."

 

http://soufron.typhon.net/

 

On s’aperçoit alors que nos craintes, bien que légitimes, peuvent être nuancées, et que le réel problème soulevé par Wikipedia est la relativité de l’information. Nous sommes en effet habitués à accepter l’information des journaux papiers ou télévisés telle qu’on nous la fournit, sans la remettre en cause, alors qu’elle peut elle aussi être, du fait des fortes contraintes de temps existantes dans le milieu du journalisme, erronée ou mensongère.

 

Quitter cet état d’attente, vérifier par nous-mêmes l’information « prémâchée » qu’on nous diffuse, voir même contribuer à la préciser, ne peut que décupler notre esprit critique et en quelque sorte « nous faire sortir de la Matrice » dans laquelle nous sommes si confortablement installés en choisissant d’accepter passivement le minimum « officiel » que l’on nous « autorise » à connaître.

 

Un système tel que Wikipedia tend donc à nous rendre plus libres et plus critiques vis-à-vis de l’information. De plus, sa traduction dans d’autres langues, et sa désolidarisation vis-à-vis d’une quelconque institution politique renforce son caractère universel.

 

 

3°) Synthèse

 

Dans ce cas, quelle est la solution ? Doit-on abandonner purement et simplement le projet d’encyclopédie coopérative à cause de nos craintes de nature morales et historiques ? Au vu des nouvelles possibilités apportées par Internet et la technologie Wiki, et de l’implication grandissante de la cybercommunauté, il serait absurde d’en arriver à une telle extrémité.

 

Un choix doit être fait. Ce dernier favorisera soit la liberté des individus à accéder et à façonner l’information que les autres peuvent acquérir, soit à déléguer à des personnes dites qualifiées la lourde tâche d’organiser l’information.

 

De nos jours, du fait de l’émergence d’une cybercommunauté et d’une cyberculture de plus en plus présentes dans la vie réelle, il semble improbable que l’on se tourne, comme dans le passé, vers la deuxième solution. Un compromis n’étant logiquement pas envisageable, Wikipedia va donc dans le sens du progrès, et l’on peut souligner le sérieux avec lequel elle prend en considération les craintes évoquées plus haut et respecte le caractère objectif de l’information (voir sur leur site Web).

 

Cependant, il sera de la responsabilité de chacun de veiller à ce que Wikipedia n’acquiert pas un monopôle qui lui enlèverait son caractère alternatif qui rend cette encyclopédie si intéressante. Il faut donc encourager la création d’autres outils qui suivent les mêmes concepts d’échanges entre les internautes partout dans le monde. C’est déjà ce que tend à faire le Web 2.0.

 


4°) Sources

 

- Site français de Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/

- Site de Jean-Baptiste Soufron : http://soufron.typhon.net/

- Site d’information canadien sur la technologie et les sciences : http://fr.canoe.ca/techno/

- Site qui classe les sites les plus fréquentés : http://www.alexa.com/

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• 2/12/2007 - Xing: un réseau social...européen.

Http://www.xing.com

Florian FEYT

ffeyt@etud.insa-toulouse.fr


Xing est un réseau social professionnel européen. Il permet à chacun de se tisser un réseau de professionnels dans l'Europe entière en vue de nouvelles perseptives professionnelles. Chacun peut y mettre son CV en ligne et rentrer en contact avec des personnes afin d'élargir son réseau. Cependant la concurrence est dure avec Viadeo et LinkedIn.


Témoignage:


« Plate-forme allemande de mise en relation professionnelle, Xing table sur le parrainage et les services 'premium' pour séduire la France. Les membres du réseau qui inviteront avec succès un nouveau contact installé en France bénéficieront du statut 'premium' un mois durant, les contacts enrôlés également, souligne Xing dans un communiqué daté du 5 septembre 2007 »

Ariane BEKI

http://www.neteco.com/79340-xing-imposer-france.html


« L’intérêt majeur est de multiplier les possibilités de contacts et d’échanges d’informations, et d’apprendre, petit à petit, à ne plus avoir peur de demander quelque chose ! Les limites résident dans l’utilisation même de l’outil : si on n’est pas à l’aise avec son maniement, on risque de partir dans toutes les directions. Il faut arriver à canaliser ses actions, car plus le projet est clair, plus le "réseautage" sera performant. »

Caroline Marolleau

http://cadres.apec.fr/delia/MaCarriere/ALaUne/ApecViewArchivedDetails/currentArticle_ART_43378/motherTopic_TOP_37/motherTopic_ART_null/currentTopic_TOP_919/currentTopic_ART_null/Comment+bien+utiliser+un+r%C3%A9seau+social+sur+le+net+%3F.html


« La plus grande différence entre nous et les prestataires locaux comme Viadeo, c'est que nous proposons dès à présent un accès à 3,5 millions d'utilisateurs (dont 285.000 abonnés premium) répartis sur plus de 190 pays »

Lars Hinrichs, fondateur et président de Xing.

http://www.neteco.com/79340-xing-imposer-france.html


Quelques chiffres sur Xing et sa concurrence.



Viadeo

Xing

LinkedIn.

Nombre d'adhérents

630 000

1,5 millions

7 millions dont 1,5 millions en Europe

Prestations gratuites

10 mises en relation directes. La recherche de membres (limitée).

Envoi d’invitations pour entrer en relation avec un membre.

5 mises en relation.
Recherche de membres simple

Service

Possibilité de voir qui a consulté votre profil.


Possibilité d'être informé dès qu'un contact change un élément de son profil.

Possibilité de retrouver d’anciens collègues et élèves.

Les + et les -

Le plus grand réseau francophone : difficile de s’en passer. Mais beaucoup de sollicitations parfois peu qualifiées.

Réseau européen, où l’on parle dans sa propre langue. De vraies opportunités à l’international, donc.

Le plus efficace dans le domaine des nouvelles technologies et sur l’international. Et le plus grand réseau mondial




Analyse:


Afin de mieux connaître le réseau Xing, j'ai décidé de m'y inscrire. L'inscription est très facile et est très rapide. Elle nécessite cependant d'avoir une boîte mail ce qui est le cas d'un grand nombre des personnes d'inscrivant sur le site. Lors de l'inscription première surprise lorsque l'on nous demande notre avtivité il n'est pas possible de choisir l'option étudiant, elle n'existe pas. Le site n'est donc pas forcément destiné aux étudiantr désirant se créer un réseau pour trouver des stages ou pour leur future embauche.

On peut modifier son profil à n'importe quel moment. Le profil d'une personne est déginie par son état civil, sa situation professionnelle, son cursus scolaire mais aussi par des critère que l'on peut ajouter soi-même dans une page « a propos de moi »

Le site propose deux type d'inscription, une gratuite, la version de base et l'autre payante 5,95 € par mois. On réalise très vite que l'inscription gratuite ne propose pas une utilisation active du site. En effet on peut rechercher des contacts mais on ne paut pas les contacter. Pour cela il faut être un utilisateur « premium » (avec l'inscription payante).


Conclusion:


Xing représente une réelle opportunité offerte à toute les personnes (surtout aux cadres et ingénieurs) désirant se créer un réseau de professionnels. Même si une bversion gatuite est accessible une inscription payante semble quand même recquise pour ceux qui souhaite avoir une certaine activité sur le site. Le coût de l'inscription ne paraît pas exhorbitant (5,95 €/mois) pour un cadre qui veut connaître d'autres perspectives professionnelles. Même si le site permet à chacun de contacter d'autres personnes, permet-il réellement de faire évoluer sa carrière? Les contacts sont-ils efficasses pour trouver un emplois? On peut aussi se demander si les cadres n'utilisant pas ce type de réseau courrent un risque pour leur avenir professionnel?

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• 1/12/2007 - Wwitv : la télévision en direct d’Internet

http://fr.wwitv.com/

Anass RADOUANI aradouan@etud.insa-toulouse.fr

Wwitv est un site qui regroupe des URL pour regarder la télévision à partir de son pc. Ce répertoire rassemblant des milliers de chaînes de télévision à travers le monde permet d'accéder simplement à leurs flux vidéos. Un simple clic sur le lien et la chaîne de télévision choisie apparaît sur Windows media player en direct et cela gratuitement.

Témoignages

« Vous recherchez des chaînes de télévisions espagnoles et/ou latino-américaines visibles directement sur Internet, OMAIDI vous conseille ce site qui vous permet d’accéder simplement et rapidement à un vaste bouquet de chaînes et de programmes de part et d’autre de l’Atlantique. »

Omaidi télévision samedi 1er septembre 2007 par Julián Trasliste (http://omaidi.fr/ensenar/spip.php?article91)

« World Wide Internet télévision est un site qui recense 2374 télévisions on-line classées par pays. Sur wwiTV.com qui n'est autre qu'une plateforme où on y trouve des chaînes de télévision internationales, nationales ou locales, des connues et des, un peu moins connues. On trouve également des chaînes qui existent uniquement sur le Web. Wwitv.com »

Fulgencio Pinto Plateforme de chaîne TV

(http://www.fisheo.com/web_20/web_20/index.html)



Watching TV on the laptop--and on the cheap: "Another site was a real find, wwiTV. It had a long list of countries and categories to choose from to watch live TV Webcasts."

ZDNet News (USA) - Oct 17, 2007

« On parle ici de portails qui présentent de la télévision d'un peu partout sur la planète. Beaucoup de services européens, asiatiques et américains. Plusieurs chaînes canadiennes sont également offertes, dont quelques-unes de chez nous, notamment TVA et RDI. » Bruno Guglielminetti (http://www.ledevoir.com/2007/06/11/146921.html)

« wwiTV.com est un guide indépendant pour les communications disponibles online. Nous ne livrons pas nous-mêmes les courants directement, mais nous dirigeons vers un contenu disponible autre part sur Internet. Ce site est ordonné de telle façon que les utilisateurs de PC et autres aides électroniques puissent trouver facilement leur chemin vers les contenus informatiques disponibles. »

Frank Huisman (http://logicon.ro/afaceri/index.php?option=com_alphacontent&section=8&cat=40&task=view&id=145&Itemid=38)

Quelques chiffres

- 2714 Chaînes TV présentes sur le site

- Chaînes de 147 pays

- 86 chaînes françaises

Mon avis

wwitv, qui offre un large répertoire de chaînes télé, est révolutionnaire selon moi. Il permet à  Internet de franchir un autre stade, celui de la conquête du monde de l’audio-visuel. Même si la qualité de l’image sur Internet est largement inférieure à celle de la télévision, Internet a un avenir plus prometteur dans ce domaine.

Grâce à la multiplication des points d’accès, on peut de nos jours se connecter aisément à Internet  à partir des nouveaux gadgets et ainsi regarder les chaînes télévision du monde plus facilement ce qui permettra aux chaînes d’acquérir plus d’audience.

Donc pas besoin de télévision et d’antenne ou bien de décodeur pour capter et regarder les chaînes du monde juste un ordinateur ou un smart phone doté d’une connexion Internet suffira.

Internet sera l’ultime moyen de communication utiliser chaque jour pour l’ensemble du monde vue que c’est un des medias qui offre une très grande liberté  d’expression et de création avec tout les outils mis a disposition de l’utilisateur.

Conclusion

A travers wwitv on se rend compte de l’importance d’Internet qui s’accroît de plus en plus.

Grâce à une évolution informatique fulgurante, Internet devient omniprésent dans la vie de chacun. Le Web nous permettra de recevoir les chaînes de n’importe quelle pays depuis n’importe quel accès Internet : avec seulement un gadget (portable, smart phone…) qui offre la possibilité de naviguer sur Internet, la contrainte de distance et de matériel a disparu petit à petit.

On se demande maintenant si Internet va devenir l’outil principal de communication. Il engloutit de plus en plus les médias qui l’entourent depuis sa création, et prend une place plus grande jour après jour dans notre vie. Donc va-t-il devenir un outil essentiel pour chacun ? Ou va-t-il être remplacé lui aussi par une autre technologie offrant plus de possibilités ?

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• 1/12/2007 - vente-privee.com : LE site pour faire des bonnes affaires

http://www.vente-privee.com

 

LABROUSSE Jean-Christophe

 

jclabrou@etud.insa-toulouse.fr

 

Vente-privee est un club privé qui organise sur Internet, en exclusivité pour ses seuls membres, des ventes évènementielles de produits de grandes marques bénéficiant de fortes décotes (-30% à -70%) par rapport aux prix boutique, et qui concernent tous les domaines (il peut s'agir d'habits, de bijoux, de voitures, d'accessoires culinaires,jouets, high-tech, etc...). Chaque vente est limitée dans le temps (de 2 à 3 jours). Chaque vente fait l'objet de l'envoi d'une invitation transmise par email quelques jours avant l'ouverture de la vente. Le jour J, les membres peuvent acheter directement sur le site, sans se déplacer, des produits de marques prestigieuses à des prix pouvant aller jusqu'à -70%. Le paiement, entièrement sécurisé, se fait exclusivement par carte bancaire. Enfin, le seul moyen pour devenir membre de vente-privee est de se faire parrainer par une personne étant déjà membre.

 

 

 

 

 Témoignages :

 

 - "La société est très profitable. Nous investissons principalement dans notre outil industriel, et dans nos effectifs", explique Jacques-Antoine Granjon, PDG de vente-privee.com dans le JDN (Mars 2007)

 

 -  "Personnellement, en tant que gros consommateur de ventes-privées, j'aurai envie de dire que pour l'instant le site "original" www.vente-privee.com est celui qui assure le plus sur le plan graphique, au niveau de l'offre et sur le plan e-business, même si on peut déplorer l'absence de relance avant le début d'une vente et les temps de livraison très longs (3 à 5 semaines).", témoigne Gael Muller, professionel du e-commerce.

 

 - "Dans un contexte de forte croissance, nous avons connu des couacs, mais le principe de la transparence, la manière de reconnaître nos erreurs et les problèmes rencontrés est très appréciée des membres", indique Jacques-Antoine Granjon, PDG de vente-privee.

 

 - "Je souhaite investir socialement de manière à ce que nos collaborateurs soient heureux de travailler chez Vente-Privee. Ce renforcement de l'adhésion à la société passe par des formations, de l'accompagnement et le fait de bénéficier d'avantages", explique le fondateur du site.

 

 

 

 

 - Quelques Chiffres :

 

 - Chiffre d'affaires en 2005 : 110 millions d'euros

 

 - Chiffre d'affaires en 2006 : 240 millions d'euros

 

 - Créée en décembre 2000, vente-privee.com est une société par actions simplifiée au capital de 632.520 €

 

 - En mars 2005, vente-privee.com comptabilisait 1 627 000 visiteurs

 

 - En 2006, Vente-privee.com a organisé 470 ventes événementielles et en vise 700 en 2007, pour un chiffre d'affaires de 300 millions d'euros. 

 

- 14 ventes par semaine et bientôt 18. Ces ventes présentent jusqu'à 400 références, et pour chaque référence, Vente-privee.com publie 5 photos. 

 

 

 


 - Mon Avis : 

 

Etant moi-même membre de vente-privee.com depuis plusieurs années maintenant, il est évident que je considère ce site comme un excellent site de e-commerce, puisqu'il est possible de réaliser d'excellentes affaires vraiment fréquemment. En ce qui me concerne, j'ai déjà acheté beaucoup de produits sur ce site, et je n'ai jusqu'à maintenant jamais rencontré de problèmes d'aucune sorte. Cependant, il est vrai que ce site présente également certains défauts, le plus conséquent étant le délai de livraisons, qui est en général de 3 semaines - 1 mois au minimum. Un autre inconvénient est que les ventes sont limitées dans le temps, elles durent 2 à 3 jours en moyenne, mais elles commencent à 7 heures du matin. Ainsi, lorsqu'il s'agit de ventes susceptibles d'intéresser un maximum de membres, il est fréquent que les produits proposés soient épuisés dès 7 heures 15... Il suffit de prévoir l'affluence et de se réveiller tôt! Un autre côté que je trouve positif chez ce site, c'est la nécessité, pour être membre, d'être parrainé par quelqu'un qui l'est déjà, et le fait de parrainer vos amis ou vos proches vous procure un bon d'achat lors de la première acquisition sur le site de vos filleul(les).

 

 

 

 

 - Conclusion :

 

En conclusion, vente-privee est en passe de devenir le site de e-commerce le plus utilisé en France, avec chaque année un nombre croissant de membres, et donc un chiffre d'affaires lui aussi en pleine expansion, tout comme le nombre de ventes chaque année! Evidemment, comme tout site de ventes par internet, et même plus généralement comme tout site internet, vente-privee compte un grand nombre d'adeptes, mais il y a également certaines personnes qui ne lui sont pas forcément favorables. En effet, on peut se demander si le fait d'acheter des produits sur internet ne va pas à long terme provoquer la mort du commerce traditionnel? Etant donné que le nombre d'achats par internet croît de manière exponentielle, est-ce que cela ne peut-il pas engendrer des conséquences sur le commerce "réel"? Ne faudrait-il pas par exemple introduire une limite aux ventes effectuées par internet? Ou à l'inverse faut-il considérer qu'internet représente l'avenir du commerce et ainsi encourager la multiplication de sites semblables à vente-privee?

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• 1/12/2007 - Le fansub de la mirage team.

http://www.mirage-team.com/Mirage-Actualite

              

    Voici le site de mirage-team qui est une équipe de fansub (une parmi  tant d’autre). Qu’est ce que le fansub ? Ce sont des gens qui pour le plaisir, et pour notre plaisir, se démènent à traduire des animations japonaises qui ne sont pas encore licenciées en France et nous permettre de les télécharger. Ainsi ce site offre la possibilité de télécharger des épisodes de bleach, naruto… etc.  et tout cela légalement car les épisodes publiés ne sont pas encore licencié en France.

Voici un témoignage de l’administrateur de Mirage-Team (Elvis) qui résume en quelques mots son point de vue sur le fansub en France : « Le fansub est l'activité de sous-titrer des vidéos inaccessibles en France pour en faire profiter les fans. Ce travail est gratuit, et ne demande aucune contrepartie. Le single "par les fans pour les fans" résume bien l'esprit dont dispose le fansub,
esprit qu'il est important de conserver.  Ainsi, nous proposons les épisodes de Naruto sous-titrés en français à une communauté de fans, ainsi qu'un large éventail de
services. »

Leur site regorge de commentaire les remerciant pour leur travail :

« Enfin ! Merci pour le bon taff que vous faites. » Posté par TiaG

« Merci beaucoup Tire la langue

Good taff la team Okay ! » de shika_kun_

En effet le mirage team grâce à un travail acharné a publié pas loin de 360 épisodes sous-titrés par leurs soins.

Pour ma part ce site a été très bénéfique car il m’a fait découvrir des animations japonaises. De plus il représente assez bien la puissance d’internet. Par exemple un épisode de Naruto sort au japon le jeudi et le soir même on le retrouve sous-titré chez nous. De plus internet symbolise le partage de la connaissance gratuite pour tous ceux qui  le souhaite. En effet cette équipe n’a rien a gagné elle met juste ses compétences au service des autres et je pense que c’est une chance pour la communauté française jap-animation. Grâce à des sites comme ceux-là  les producteurs de mangas peuvent dors et déjà observer le succès de leur manga à petite échelle grâce au nombre d’internautes qui téléchargeront leur manga. Ceci leur permet de percer sur le marché européen sans prendre énormément de risques et de bénéficier d’une publicité gratuite pour leur produit.

J’en conclus donc que ce genre de site n’est pas celui qui va révolutionner le monde mais grâce au dévouement de quelques personnes il permettra à des centaines de passer d’agréables moments devant leur écran. Mais quelques problèmes persistent : si le manga est licencié en France alors le fansub devra arrêter toute activité sur ce manga. Cependant les centaines de personnes ayant téléchargé les animes seront-elle quand même de futurs consommateurs ??


Arthur daussy

adaussy@etud.insa-toulouse.fr

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• 20/11/2007 - Last.fm - Irène, Tonya, Joseph, Jean-Marc


Auteurs : Irène HADJIDAKIS (ihadjida@etud.insa-toulouse.fr), Tonya VO THANH (tvo_than@etud.insa-toulouse.fr), Joseph ROZENCWAJG (jrozencw@etud.insa-toulouse.fr), Jean-Marc BOYER (jmboyer AT etud.insa-toulouse DOT fr)
URL : http://www.last.fm

I- Description :
Dans la lignée des sites Web 2.0, last.fm est un site communautaire permettant aux internautes du monde entier d'écouter de la musique et de créer des playlists gratuitement. Via un profil, on peut consulter les goûts musicaux de tout utilisateur inscrit et entrer en contact avec lui en fonction de nos affinités musicales.

La politique de last.fm est résolument orientée sur l'évolutivité et l'adaptation constante aux nouveaux besoins de la communauté. Cela se traduit par la multiplication des bêta-versions, accessibles en avant-première par les membres abonnés, un historique listant de manière exhaustive les nouveautés et un blog traitant de toute l'actualité du site et présentant les créateurs comme étant eux-mêmes des utilisateurs dotés de leur propre profil.

II- Analyse :
Chiffres : fondé en 2004
15 millions d'utilisateurs en mai 2007
5 millions de visiteurs par mois

"La première étape est de traduire le site pour montrer notre volonté de communiquer avec les labels et artistes français. Nous les inviterons ensuite à ajouter leurs morceaux et événements sur le site", explique Martin Stitskel. (http://www.journaldunet.com/0612/061219-lastfm.shtml)

"Et le service s’améliore à vitesse grand V" par Olivier ze kat (http://fr.techcrunch.com/2007/05/30/lastfm-rachete-pour-280-millions-de-dollars/)

"Last.fm est un moyen fabuleux (et légal !) de découvrir de nouveaux artistes, de nouveaux titres et même de nouveaux styles. On ne fait pas qu’écouter de la musique, on voyage dans la musique.", par Camille Roux (http://camilleroux.com/2007/03/01/les-nouvelles-radios-lastfm/)

Avis :
Plein d'avenir, ça plait, ça rapporte beaucoup d'argent et c'est prometteur.

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• 20/11/2007 - Mon amie le robot Bazin Laumonier Ozer Rirangira

URL:http://www.lalibre.be/article.phtml?id=12&subid=179&art_id=34253&folder_id=53

 

http://www.lalibre.be/pict_articles/pict_9798.jpg

 

Description: Grace aux progres technologiques, et à demande actuelle, on fabrique des robot capables d'echanger des sentiments.

Les machines arrivent à mimer des comprtements humains, attendrir, se rendre indispensbles.

Créer des relations sociales et de l'affection.

Avant techniquement impossible, ces nouvelles technonogies ouvrent de grandes possibilités,



 

chiffre 2005:

marché global de la robotique

11 millard de dollard

2010 24,9millard de dollard

2025 66,4 millard de dollard

Fbrice DEBLOCK

le chien AIBO peut reconnaître son maitre, prendre des decision (manger etc,,,)





positif:possibilité de realisme, fonctionnalités



negatif: addiction des enfants

 

touche la sensibilité des humains

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• 20/11/2007 - Les SIMS online (Clément, Vincent, Pierre, Heming, Bertrand)

URL: www.thesimsonline.com description: créer sa famille et la faire prospérer quoi: avatar comment: le faire evoluer dans son quartier pourquoi: s'inventer une nouvelle vie zoom: H&M fashion kit: habille ta suédoise et fais la défiler analyse: témoins: « Sinon, des marmots débarquent pour vous insulter sans raison et il n’y a personne pour recevoir votre plainte» http://www3.sympatico.ca/jean496/simsonline.htm "J'ai entendu parler des sims ducoups j'ai acheter le cd j'ai trouvver l'interet du jeu vraiment super on peut constuire des maison les acheter se faire des amie" http://www.plebicity.com/stat/DetailProduit_31508_1.htm Je travaille comme joueur de foot et j'ai piqué la femme du voisin avec qui j'ai fait un enfant. Bon début, n'est-ce pas??? http://www.plebicity.com/stat/ConsultAvis_120489.htm données: , 7 extensions, 50 euros (20 par extension) 11 euros par mois, 25 millions de dollars de développement, 3 millions d'utilisateurs en janvier 2007, interdit aux moins de 13 ans, publicités Intel et Macdo avis: il y a un coté intéressant dans le fait de pouvoir rencontrer des gens de partout dans le monde par le biais d'un personnage virtuel (il y a plus d'informations que par exemple dans un simple texte sur un forum, une dimension plus "humaine" si l'on peut dire...). D'autre part il y a des règles (les communications sont controlées) pour limiter les comportements abusifs observés par le passé. Ainsi on s'éloigne du concept de défouloir (ex: gta, second life) pour se rapprocher d'une copie du monde réel. Pour cela, le succès rencontré est moins grand. Clément Lalanne Pierre Audevard Heming Andersen Vicent Chalufour Bertrand Duffo
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• 20/11/2007 - Second life : quand les serpents changent de peau (Bataille Nicolas, Cazenave Rémi, Sirven Antoine, Dubois Claire, Le Merrer Mathieu)

URL :                     http://secondlife.com/
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Description :
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Quoi:                      c'est un metavers (univers virtuel) qui permet de jouer une seconde vie                
Comment :             en créant des avatars choisis par l'utilisateur.
Pourquoi :              pour faire des rencontres et échanger des opinions, des objets virtuels qui sont soumis à la propriété intellectuelle de son créateur. 
Zoom :
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Analyse:
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Temoins:              
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"...Un huissier a passé une journée dans le monde virtuel et en a tiré les conclusions suivantes:
                                                -accès facile aux sites pour un mineur (...)
                                                -accès au sexe (...)
                                                -accès aux jeux d'argent."
titre: faut-il interdire le monde virtuel second life
auteur : aurélie blondel
URL:http://www.plusnews.fr
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"(...) Plus j'explore, plus je découvre, et plus les possibilités me paraissent énormes. J'adore visiter des endroite pittoresques, où des créateurs ont développé des paysages fantastiques et des constructions audacieuses (...)"

URL : http://pisani.blog.lemonde.fr/2006/12/14/mieux-qualice-au-pays-des-merveilles-jai-second-life/
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Données:
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2006 :
124 175 membres

2007:
3 117 287 membres

670 000 dollars de revenus mensuels pour l'éditeur
10 000 à 30 000 avatars connectes simultanément
profil du membre moyen :
homme (dans 58 % des cas)
américain (à 31 %)
âgé de 25 à 34 ans (pour 38 %)
Français représentés à hauteur de 12,73 %
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Avis:
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+++:Encourage la créativité. Création d'une charte éthique.
- - - : abus --> viols sur second life
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• 18/11/2007 - VoIP

 Appelée VoIP, acronyme de Voice over Internet protocol, la technologie de téléphonie sur Internet est une technologie de télécommunication en pleine émergence, les trios axes: Données, Voix, et Vidéo  convergent sur Internet, et rentrent en concurrence avec les opérateurs télécoms.

 Par l'arrivée de logiciels de téléphonie comme skype, la téléphonie par Internet se voit rapidement entrer dans les foyers, les logiciels de messagerie instantanée comme msn améliorent constamment leur intégration de la voix, puis en milieu professionnel les entreprises convertissent progressivement leurs centraux téléphoniques à l'IP et se standardisent. L’origine de la standardisation de la VoIP est le protocole H323 Issu de l'organisation de standardisation européenne UIT en 1996, d’autres standards existent aujourd’hui, essentiellement SIP et MGCP/MEGACO ;

Le principe de la VoIP  consiste à numériser et compresser  un signal audio, les données obtenues sont décomposées sous forme de paquets pour être encapsulés dans un protocole Internet IP, arrivés à destination les données sont décompressées pour restituer le signal émis. La numérisation, la compression, et les opérations inverses sont assurées par un programme « codec ».

 

Contrairement aux téléphones analogiques filaires (RTC), la VoIP permet d'étendre la téléphonie sur tout réseau numérique ou analogique acceptant le protocole TCP/IP.

Dans le milieu professionnel, au lieu de disposer à la fois d'un réseau informatique et d'un réseau téléphonique (RTC), l'entreprise fusionne les deux réseaux sur un même réseau. Puisque le signal téléphonique devient des données transférées par protocole IP. Les nouvelles capacités des réseaux à haut débit devraient permettre de transférer de manière fiable des données en temps réel.

 

Les coûts réduits du transfert des données via le réseau Internet  est à  la base du succès de la technologie VoIP, des acteurs de l'informatique se sont lancés dans ce marché extrêmement concurrentiel à l'égard des grands opérateurs de téléphonie classique ; le plus connu est la société luxembourgeoise Skype Technologies SA, dont l'offre commerciale SkypeOut (passerelle SIP sur le réseau téléphonique classique) concurrence directement ces opérateurs.

 

On peut identifier les Principaux Avantages de cette technologie comme suit :

  1. La Réduction des coûts : des réductions importantes pour les communications internationales, et également des réductions  intéressantes dans les  réseaux WAN du siège de l’entreprise avec ses différents sites  ou annexes, où le gain est proportionnel au nombre de sites distants.
  2. Standards ouverts : La VoIP a prouvé son indépendance par rapport au choix technologique existant tant au niveau des réseaux opérateurs que des réseaux d'entreprises, la VoIP est un usage multi protocoles

  3. Un réseau voix, vidéo et données : L’entreprise se voit simplifier la gestion des trois réseaux (voix, données et vidéo) par un seul réseau de transport. Un seul investissement de réseau, une simplification d’administration, Aussi, concentrer les efforts sur un seul outil, permet à l’entreprise de bénéficier d'un réseau de meilleure qualité, et évolutif, à condition que sa bande passante soit dimensionnée correctement.

 

Le marché de la téléphonie IP est nouveau mais se développe à une vitesse fulgurante.

La téléphonie IP est une bonne solution en matière d'intégration, de fiabilité, d'évolutivité et de coût. Elle fera partie intégrante des Intranets d'entreprises dans les années à venir et commence à apparaître aussi dans la téléphonie publique pour permettre des communications à bas coût.



Salma ALAMI DRIDEB

salami_d@etud.insa-toulouse.fr

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• 18/11/2007 - Internet et les entreprises : une opportunité

  Internet continue à croître de jour en jour et converge avec d’autres services pour offrir plus d’efficacité aux entreprises. Originalement, Internet a été conçu pour diffuser l’information. Cependant, la conception de nouvelles applications qui permettent d’interroger et mettre a jour des bases de données (Gestion des bases de données) a permis une véritable veille technologique pour les entreprises. En effet, il est possible de faire des opérations d’achats sur internent, des réservations d’hôtel ou trains, ou encore effectuer des transactions bancaires. Cette technologie est basée sur le concept ‘’Systems Applications and Products’’ (SAP) développé par des ingénieurs allemands. 

Cette technique a prouvé son succès dans plusieurs applications notamment ‘’ Employee Self Service ‘’ (ESS), ‘’Business to Customer’’ (B to C) et ‘’ Business to business’’ (B to B).  Concernant ESS, différentes applications permettent de a l’employée lui-même de compléter des taches qui jadis étaient déléguées a d’autres collègues. Des exemples de ces taches varient sur plusieurs aspects :

• Maintenir les données à caractère personnel.
• Validation des dates de congés.
• La gestion du temps: l'arrivée, l’absence, et le retard et heures supplémentaires.
• Recherche des adresses, numéros de téléphone, et emails.
• Réalisation des commandes pour des produits ou services en ligne.
• Disponibilité et Réservation de salles de réunion, voitures de service, etc.
• Disponibilité et Inscription a des formations.

Cette fonctionnalité a permis aux organisations une meilleure gestion du personnel et de leurs ressources matériels.

 

En termes de B to C, les entreprises ont pu gagner d’importantes parts de marchés et d’être globale grâce a la disponibilité de leurs services ou produits a travers internet. En effet, des interfaces très faciles à utiliser ont été développés pour permettre même aux personnes non familières avec les ordinateurs d’effectuer des opérations en ligne. Les services offerts par les sociétés varient selon quatre catégories :

  • La vente directe : permet aux clients d’acheter une grande variété d’articles tels que  les livres, CD musique, ou logiciels. Certains produits, comme les ordinateurs et voitures, peuvent être configuré selon le choix des clients.
  • Les réservations : permet aux navigateurs de faire des réservations d’hôtel, séjour de voyage ou location de voiture et billet d’avion.
  • Transactions bancaires : permet aux clients des banques d’effectuer des transferts de fonds, vente et achat des actions ou simplement recevoir des relevés de leur opérations.
  • Renseignement: reflète des Information sur la disponibilité d’un produit, guide d’utilisation et permet aussi de faire des comparaisons entre différents fournisseurs. Aussi,  D’autres utilisations permettent de donner un avantage à des compagnies par rapport a d’autres par exemple UPS, DHL et FedEx.

 La vente en ligne connaît un succès énorme. Plusieurs entreprises ont fait fortune grâce à cette technique (Amazone.com). D’autre organisation on pu surmonter une grande compétition et réduire le coût de leurs produits (Easy Jet).

 

Un volet aussi important que les deux premiers est le B to B. il comprend des applications sur intranet (interne a la compagnie) ou Internet entre deux différentes entreprises. En effet, il permet de passer des commandes chez les fournisseurs et de postuler pour les offres des clients. D’un autre coté, intranet couvre la gestion de stock, procédures de travail, et gestion de projets.



Salma ALAMI DRIDEB
salami_d@etud.insa-toulouse.fr

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• 4/11/2007 - L'equipe

Tout le monde connait le journal l'équipe qui parle des evenements sportifs. Voici le site de ce journal. Il permet aux accros du sports de ne pas attendre le JT ou le journal du matin pour savoir si leurs equipes ou leurs athletes ont fait de bons resultats ou pas. http://www.lequipe.fr/ NOIROT Sébastien MIC B sebtheshineze@hotmail.fr
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• 7/10/2007 - L'erreur est de penser que l'intelligence est dans l'outil

Chercheur en sciences sociales, Béatrice Hammer s'est penchée sur les impacts des nouvelles technologies au sein des entreprises. Une réflexion devenue un roman.

 

Ces technologies ont ouvert des opportunités mais ont vite été institutionnalisées. Les informaticiens ont repris le pouvoir : ils remettent tout aux normes et créent souvent encore plus de rigidité. Des outils comme l'e-mail deviennent parfois très contraignants et contre-productifs. On est sensés lire tous nos e-mails et y répondre rapidement. C'est impossible, si bien que l'on finit par ne plus les consulter. L'erreur est de penser que l'intelligence est dans l'outil, et pas chez celui qui l'utilise.

 

Cet article a pour but de nous faire prendre conscience que les nouvelles technologies nous offrent des avantages mais peut avoir tendance a prendre le dessus sur l'utilisateur. Celui-ci peut en devenir "esclave". Par exemple, on est soumis a l'obligation de lire nos e-mails quotidiennement.Béatrice Hammer

 

On trouve plus d'information ici: http://www.journaldunet.com/management/0502/050268green.shtml

 

MOUROUGANDY Antonio                    

 

amouroug@etud.insa-toulouse.fr

 

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• 7/10/2007 - WWF : sauver des animaux grâce au net

Grâce au site internet de WWF, l'organisation mondiale de protection de l'environnement, vous pouvez vous inscrire et devenir bénévole pour l'association. Outre les informations que vous pourrez y trouver, commander des supports pédagogiques pour sensibiliser vos enfants et même faire des donations ! Alors n'attendez plus et agissez : http://www.wwf.fr

 

Teddy Canadas

tcanadas@etud.insa-toulouse.fr

[Faire de l’écologie le déterminant majeur de l’action publique, tel était notre souhait en lançant le Pacte écologique. En signant le Pacte, près de 750 000 autres citoyens ont contribué à faire bouger les choses.
...Objectif : définir ensemble des mesures très concrètes qui engagent sans plus attendre la mutation écologique de la société française.
Partie prenante des négociations, la Fondation Nicolas Hulot propose
six grandes mesures structurantes pour l’avenir de notre pays et de nos modes de vie. Si elles sont adoptées au moment de la table ronde finale, fin octobre, elles permettront des changements majeurs pour inverser la tendance. En cohérence avec celles-ci, nous soutenons une douzaine d'autres propositions faites par les autres ONG environnementales.]

source : Nicolas Hulot http://www.fondation-nicolas-hulot.org/index.php

Noirot Sébastien sebtheshineze@hotmail.fr

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• 7/10/2007 - edit du message: L love virus : I love you

En effet les virus sont l'une des plus fréquentes attaques auxquelles on s'expose dès que l'on commence à surfer sur internet et à plus grande raison si l'on télécharge, mais que sont-ils et que font-ils exactement ?
 

"Il faut avant tout définir la notion de virus. Commençons par celle d’un créateur de virus (Dark Angel) : « Art de programmation destinée à détruire les systèmes des crétins ». Il est clair que dans ce cas il s’agit principalement de vandalisme.
Définition selon Larousse : (mot latin, poison) Informatique : Instruction ou suite d'instructions parasites, introduites dans un programme et susceptibles d'entraîner diverses perturbations dans le fonctionnement de l'ordinateur."

Cette définition ainsi que des infos complémentaires sont disponibles sur le site : http://www.lesvirus.com


edit réalisé par ANATOLE kévin ( kevinanatole@hotmail.com)

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• 30/1/2007 - Fiche 1ère évaluation : publication scientifique sur internet

FICHE PREMIERE EVALUATION

THEME : Diffusion de l’information scientifique sur internet

 

NOMS DES MEMBRES DU GROUPE :

Claire Marchand

Isabelle Menvielle

Laure Plener

Estelle Vas

 

E-MAILS :

claire.marchand@gmail.com

imenvielle@yahoo.fr

lplener@gmail.com

vas.estelle@gmail.com

PROBLEMATIQUE


De nos jours, Internet constitue une source d'informations indispensable pour la communauté scientifique. Il permet un échange instantané et régulier des idées, raisonnements et résultats sans lequel il ne peut y avoir de développement scientifique; cet échange est représenté par le développement d'entreprises spécialisées dans la veille technologique qui fondent leurs activités sur l'analyse de données Internet.
Les publications scientifiques sont indispensables pour le chercheur en tant que marque de reconnaissance et de crédibilité auprès de ses confrères. Notre intérêt est donc de savoir si ces documents donnent accès à des données fiables et véritables. Nous nous attacherons particulièrement au domaine de la biologie. Existe-t-il des systèmes de contrôle de l'information ou des normes qualité ? Qui en est responsable ? Quelles sont les limites de cette sélection ?

FORMES DE DIFFUSION DE L'INFORMATION SCIENTIFIQUE

 

Les différents moyens d'accéder à l'information scientifique sur Internet :

 

1. Site de revue : (Les articles référencés sur Internet sont les mêmes que ceux publiés dans la revue)

 

URL : www.nature.com/nature

Résumé : Site du magasine scientifique Nature. Il exige une inscription (qui comprend une enquête sur leur pouvoir d'achat), mais cette inscription, tant qu'on ne dépasse pas les tables des matières, est gratuite. Le site intéressera ceux qui s'intéressent aux sujets scientifiques qui d'ordinaire sont abordés de façon furtive dans les médias grand public. Il contient également des informations sur les événements internationaux, les futures conférences et des liens vers les autres magazines de la famille "Nature".

 

2. Centre de recherche

 

URL : http://www.cens.cnrs.fr/revue

Résumé : En mettant en place le Centre d’Edition Numérique Scientifique (Cnes), le CNRS crée une nouvelle génération d’instrumentation scientifique fondée sur les nouvelles technologies de l’information et de la communication. L’objectif du Cens est de produire et de diffuser les revues scientifiques sur l’Internet dans le domaine des Sciences de l’Homme et de la Société. Il s’adresse aux revues scientifiques existantes ou en projet de création. Les services de production ou de mise en ligne du Cens sont totalement gratuits mais l’accès aux articles dépend du modèle économique choisit par la revue.

Officiellement, des relectures d’épreuves sont prévues avant la mise en ligne : l’organisation de la chaîne de production éditoriale du Cens, basée sur la norme ISO 9001, intègre plusieurs contrôles qualité. Une procédure de Bon à tirer électronique visé par le responsable de la revue déclenche la mise en ligne du numéro ou d’éventuelles corrections.

 

3. Bases de données

 

URL : http://biology.plosjournals.org

Résumé : PloS BIOLOGY est un journal de biologie qui diffuse les articles publiés par la Public Library of Science (PloS), un groupement de scientifiques à but non lucratif. L’accès aux articles est gratuit pour les internautes.

Tous les travaux sont publiés sous la licence « Creative Commons Attribution Licence » (CCAL). Avec cette licence, les auteurs disposent des droits d’auteur sur leur article mais autorise les internautes à copier, modifier, utiliser ces travaux. Disposer de cette licence assure de pouvoir rendre ses travaux scientifiques publics et disponibles gratuitement. 

 

URL : http://www.ncbi.nlm.nih.gov/

Résumé : Ce site est développé par le NIH (National Institutes of Health) du ministère de la santé américain ; il a été établi en 1988 pour constituer une source d’informations en biologie moléculaire.

Il regroupe :

-         toutes les publications de différents journaux de biologie : génétique, biologie moléculaire, microbiologie, biotechnologies, médecine…

-         de nombreuses bases de données : génomes complets des différents organismes séquencés à ce jour, gènes identifiés, protéines identifiées (séquence, rôle, structure…), substances existantes…

-         tous les outils nécessaires en biologie moléculaire et bioinformatique : comparaison de séquences génomique ou protéomique, prédiction de structure à partir de la séquence, modélisation des structures en trois dimensions, recherche de domaines particuliers dans l’ADN…

 

4. Moteur de recherche

 

URL : http://scholar.google.com 

Résumé : Google Scholar est un site spécialisé sur la recherche de documents scientifiques et universitaires : articles, thèses, livres, abstracts, rapports techniques, citations, etc. Tous ces documents sont issus de laboratoires de recherche, écoles et universités. La page de résultats affiche l’auteur du document proposé ainsi que le nombre de liens pointant vers le fichier, les différentes sources où il est disponible ainsi que les versions successives existant sur le Web.

 

5. Blog

 

URL : http://www.over-blog.com/blog-annuaire-37-Science.html

Résumé : Ces blogs sont des sites Internet personnels. Ils ajoutent aux fonctionnalités d’une site-web personnel la simplicité et l’interactivité : il permet la publication d’articles que les visiteurs peuvent commenter.

 

6. Colloque virtuel, symposium en ligne

 

URL : http://www.symposcience.org/liste.php

Résumé : Le site SympoScience est le support commun au Cemagref, au CIRAD, à l’Ifremer et à l’INRA pour la diffusion en ligne, dans le cadre de leur mission de diffusion de la connaissance scientifique et technique, des actes de leurs colloques, séminaires, congrès et symposiums. Il propose également des colloques organisés par d’autres partenaires et portant sur des thématiques communes ou proches.

 

 

 

EXPERTS

 

1. Critères d'évaluation d'un site

 

URL : http://users.skynet.be/ameurant/francinfo/validite/evaluer.html

Nom : Commission Français et Informatique

Fonction :

Citation : "L'auteur d'une information est le premier responsable de celle-ci. Il est donc important de pouvoir identifier et de déterminer les compétences de celui qui fournit l'information. Quelles sont les compétences de l'auteur ou des auteurs? Sont-elles clairement énoncées? Fournit-on des renseignements qui permettent d'entrer en contact avec le ou les auteurs? (email, adresse d'une page personnelle, ...) L’auteur fait-il référence à des publications antérieures, parues dans des périodiques imprimés faisant autorité ? Y a-t-il moyen de vérifier le sérieux d'une organisation si elle n'est pas connue ? "

 

URL : http://docinsa.insa-lyon.fr/sapristi/index.php?rub=1004

Nom : Laurent QUINSON, INSA Lyon 

Fonction : Webmaster

Citation : "L'organisation :

- L'organisation est-elle clairement nommée ? Peut-on la contacter par téléphone ? Par voie postale ? Par courrier électronique ?

- Y a-t-il un moyen de vérifier le sérieux de l'organisation si elle n'est pas connue ?

- L'information est-elle clairement protégée par un copyright ? Qui détient les droits ?

- Dans l'URL du document, l'hôte (la partie située avant le troisième "/" dans l'adresse) permet-il d'accéder à la page d'accueil de l'organisation ?

  Exemple : la page index.php a pour hôte le serveur http://docinsa.insa-lyon.fr/ qui est la page d'accueil du portail documentaire de Doc'INSA

- Cette organisation est-elle connue pour être compétente dans ce domaine ?"

 

URL : http://www.webrankinfo.com/google/pagerank/index.php

Certains se basent sur le PageRank pour estimer si une publication est authentique ou non.

 

2. Problèmes rencontrés, crédibilité

 

URL : http://urfistreseau.wordpress.com/2006/11/23/autorites-enonciatives-et-espaces-de-publication-et-de-referencement-evelyne-broudoux/

Nom : Evelyne Broudoux

Fonction : Maitre de Conférences en Sciences de l’Information et de la Communication à l’IUT de Vélizy

Citation : « Un espace libre de publication peut favoriser une recherche dégagée des tutelles, forcer la sortie d’un cadre institutionnel qui ne sert quelquefois qu’à nourrir la pensée labellisée d’une autorité et favoriser recherche d’indépendance et autonomie, préalables à des choix librement assumés. Mais cet espace qui sert avant tout à une énonciation personnelle risque de pousser l’étudiant blogueur sur une autre pente, au mieux celle de la dispersion, au pire celle de l’auto-suffisance […] Aussi, on pourrait se demander quel système de référencement mettre en place qui échapperait aux lois du marché de l’immatériel et qui aurait pour but de contourner les biais de la notoriété. »

 

URL : http://urfistreseau.wordpress.com/2007/01/29/intervention-de-marin-dacos-resume/

Nom : Marin Dacos

Fonction : Agrégé d'histoire et allocataire moniteur en histoire comptemporaine (Lyon 2)
Fondateur de Revues.org, fédération de revues scientifiques en SHS sur Internet

Citation : « Les instruments de repérage, de classement et d’identification sont rares et incomplets. Seuls semblent émerger les portails de contenus eux-mêmes, alors que les répertoires et les moteurs de recherche scientifiques restent marginaux. La domination de Google sur les usages est telle que le PageRank semble avoir remplacé toute autre autorité. Les moteurs de recherche scientifiques peinent à percer dans les usages des chercheurs et des étudiants. Eux-mêmes s’appuient sur des méthodes et des corpus qui ne sont, à l’heure actuelle, pas totalement satisfaisants. »

 

URL : http://www2.cnrs.fr/band/302.htm

Nom : CNRS

Fonction : centre de recherche scientifique

Citation : « En France, l'utilisation du réseau des réseaux à des fins de communication scientifique doit s'accomplir dans le respect de la loi et notamment du Code de la propriété intellectuelle (droit d'auteur et droits dérivés). La publication sur l'Internet d'œuvres littéraires, graphiques, sonores, photographiques, audiovisuelles, etc., ne déroge donc pas aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle. »

 

URL :http://209.85.129.104/searchq=cache:D1UU4qq6O4QJ:memsic.ccsd.cnrs.fr/documents/archives0/00/00/02/29/mem_00000229_00/mem_00000229.pdf+cyberculture+publication+scientifique&hl=fr&gl=fr&ct=clnk&cd=1

Nom : Nathalie Pignard

Fonction : Thèse (DEA de Sciences de l'Information et de la Communication Option Communication et Médias)

Citation : « Nous avons souligné les dangers auxquels s'exposaient les nouvelles publications : le manque de qualité et de rigueur dans la sélection des articles, la minimisation des fonctions de l'éditeur, le risque de cloisonnement des disciplines scientifiques et, à l'inverse, le risque de perversion de la science lorsqu'elle est diffusée librement et gratuitement sur Internet, etc. »

« Les revues imprimées reconnues garantissent une validation très sérieuse des articles publiés grâce à l'action des comités de rédaction. Certaines revues électroniques, dont le but est souvent de publier les informations le plus rapidement possible, ont tendance à ignorer ce contrôle du contenu ou à le remplacer par des procédures différentes de validation (la mise en place de débats autour des articles publiés ou prêts à l'être). Dès lors, la difficulté est de distinguer, parmi les revues électroniques, celles qui pratiquent le contrôle par les pairs et celles qui s'en passent. »

 

 

                                                                                  ZOOM

 

1. Description

 

L'information scientifique se diffuse sur Internet sous de nombreuses formes : revues scientifiques, centres de recherche, bases de données, moteurs de recherche, blogs, colloques et séminaires en ligne, etc. Dans certains de ces cas, nous avons pu identifier des moyens de contrôle de validité de l'information. Concernant les articles publiés par les revues type Nature ou Science, il s'agit de la transcription électronique de la version papier. De ce fait, la sélection des articles ayant lieu en amont de sa diffusion en ligne, le problème de crédibilité ne s'accentue pas avec l'utilisation d'Internet. Les banques de données mettent en place pour une partie d'entre elles un système de tri des publications scientifiques basé soit sur le principe de validation par les pairs ou peer-review, soit sur des normes qualité ou charte propres à chaque éditeur. Les moteurs de recherche, le plus connu étant Scholar Google, renvoie un indice de citation représentant le nombre de références faites à cet article par d'autres auteurs. L'utilisateur peut le considérer comme une côte de popularité. Dans la même idée, PageRank associe une note à une page Internet en fonction de sa fréquence de visite. D'un point de vue de journaliste, nous allons discuter des différents critères d'évaluation à disposition pour établir la pertinence de l'information scientifique et de la méthodologie à adopter pour une bonne utilisation de ces critères. 

 

2. Analyse

 

Les nouvelles options de diffusion scientifique soulèvent de nombreuses objections. Par exemple elles ne tiendraient pas assez compte du besoin inhérent à la recherche scientifique d'une certification sérieuse. Dès lors, il convient de s'attarder à la recherche de nouveaux mécanismes de certification, car celle-ci est fondamentale mais délicate. Le débat est difficile, mais voici quelques éléments de réflexion.

L’archivage institutionnel ayant passé le mécanisme traditionnel du peer-review, ne pose pas de problème particulier de certification. Cela concerne les articles déjà publiés dans les revues papier aussi bien que les résumés de colloques et séminaires disponibles en ligne. Ces pratiques assurent une retranscription fidèle des informations scientifiques. En revanche, l’archivage et la diffusion institutionnelle de « pré-prints » et autres matériels non publiés soulèvent de manière aiguë la problématique de la certification. De toute façon, il est clair que l’accélération de la production scientifique exige des mécanismes d’enregistrement et de certification nouveaux, capables d’absorber ce volume croissant. Dans une base de données institutionnelle, l’accès et donc l’enregistrement, constitue une première sorte de certification, dont la rigueur -et la qualité- sera variable. Une plus grande rigueur participera cependant à l’établissement du prestige de la base de données, tout comme un peer-review rigoureux participe au prestige des journaux actuels. Évidemment, une telle base de données institutionnelle doit impérativement posséder un statut formel et officiel sous peine de n’avoir aucun rôle.

Selon nous il faudrait découpler les mécanismes de certification et de publication. Et ce afin d’obtenir une plus grande objectivité.

 

Evaluation d’un site scientifique.

De très nombreuses grilles d'évaluation de sites web sont diffusées en ligne ; celles ci s’appliquent également aux sites diffusant des informations scientifiques (exception faite des blogs). Nous pouvons citer notamment l’outil SAPRISTI développé par l’INSA de Lyon ou bien encore la grille proposée online par Hervé Basset de l’Université Catholique de l’Ouest. Les principaux critères d'évaluation de l'information mis en avant relèvent de la crédibilité de la source, de la qualité du contenu, de l'organisation intellectuelle de l'information et enfin de la présentation de celle-ci. Il faut toujours coupler les indices et les recouper : qui/quoi/pourquoi/comment etc. La qualité de l’évaluation réside dans l’utilisation de ces critères. Par exemple PageRank donne un indice de popularité qui peut conforter l’opinion que l’on a du site mais ne peut être considéré comme une garantie à lui seul. Dans le domaine scientifique il est plus significatif de s’attacher à la reconnaissance auprès de la communauté scientifique. C’est le cas du moteur de recherche Scholar Google qui lui prend en compte le nombre de citations d’un article par d’autres publications.

 

Blogs et forums

Internet étant un espace de libre expression sur des sites non « officiels » tout et n’importe quoi peut être mis en ligne. Dans le cadre d’une utilisation scientifique d’Internet il convient donc de se méfier des sites de libre échange. Les blogs et autres forums ne peuvent convenir que pour des sujets de niveau scientifique basique. Nous affirmons cela pour différentes raisons. Dans un souci de crédibilité les scientifiques réels n’ont aucun intérêt à diffuser leurs résultats hors du circuit scientifique traditionnel, source de reconnaissance et de financement. Par ailleurs si comme nous l’avons mentionné précédemment l’évaluation des publications est difficile cela est pire pour les articles de blogs pour ces derniers aucun contrôle n’existe. L’anonymat y est total et la mise en ligne ne passe par aucun cadre posé.

 

Résumé

La diffusion des publications scientifiques reste pour les chercheurs leur principale source de valorisation de leur travail. Les répercutions sont nombreuses : reconnaissance dans le domaine scientifique et aussi et surtout, financement pour leur laboratoire. C’est pourquoi, cette course à la publication, en parallèle du développement de nouveaux canaux de diffusion comme Internet, a entraîné une accumulation de données de plus ou moins bonne qualité.

            Nous avons pu voir durant cet exposé des méthodes de contrôle visant à sélectionner les publications diffusées. Mais celles-ci concernent une maigre part des multiples formes d’information scientifique : bases de données, revues et colloques en ligne. Et de plus ces méthodes sont perfectibles.

La question reste donc de savoir si l’augmentation des méthodes de contrôle est compatible avec la gratuité de l’information caractéristique d’Internet.  Selon nous cette démocratisation de l’information scientifique reste néanmoins indispensable au partage des connaissances.

 

 

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• 30/1/2007 - La Cyberadministration...l'avenir de l'administration en France ?

 

FICHE  EVALUATION

 

THEME : La cyberadministration…l’avenir de l’administration en France ?

 

 

NOMS DES MEMBRES DU GROUPE :

 

Clémence BARRIAL

Arnaud BESSAC

Muriel LACOUTURE

 

EMAILS :

 

clem8885@hotmail.fr

arnaud.bessac@msn.com

muriel.lacouture@wanadoo.fr

 

 

BASE DE DONNEES :

 

URL : https://www.administration24h24.gouv.fr/ 

RESUME DU SITE : Ce site, édité par le ministère de l'Economie, des finances et de l'industrie, a pour vocation de rendre consultable tous les sites des administrations françaises afin de permettre aux citoyens de réaliser leurs démarches administratives en ligne, 24h sur 24.

 

 

URL : http://www.service-public.fr/

RESUME DU SITE : ce site, complémentaire du premier, permet aux citoyens de s'informer sur leurs droits et les documents nécessaires à leurs démarches administratives, les délais d'obtention, etc. Ceci constitue bien évidemment un gain de temps et une plus grande lisibilité administrative pour tous. Des liens permettent d'accéder aux organismes nationaux français, européens et internationaux.

 

 

URL : http://www.impots.gouv.fr/portal/dgi/home?pageId=home&sfid=00

RESUME DU SITE :

Pour simplifier l'impôt, ce site donne toutes les informations nécessaires aux déclarations et au paiement des impôts.

 

 

URL : http://www.direct.gov.uk/en/index.htm 

RESUME DU SITE : Le site donne accès aux services du gouvernement britannique. Par exemple, un lien revoie à la procédure pour remplir sa déclaration de revenu en ligne.

 

 

 

URL : http://www.droitdunet.fr/par_profils/lecture.phtml?type=profil_citoyen&it=1&id=61

RESUME DU SITE :

Ce site apporte une source d’informations concernant les règles de droit régissant la cyberadministration et montre que la préoccupation des usagers concernant l’utilisation de leurs informations personnelle est sécurisée. 

 

URL : http://www.cfdt.fr/actualite/societe/ntic/archives/ntic_0019.htm

RESUME DU SITE:

Le site montre la réactivité des syndicats face à la croissance de la cyberadministration. Il expose les inquiétudes mais présente aussi les aspects positifs pour les usagers.

 

LES EXPERTS

 

CITATION 1 :

Avant toute mise en œuvre il y a des préalables obligatoires qui sont de définir des standards, des formats, des modes de communications sécurisés etc. toute la normalisation nécessaire à ce type d’opération (il a bien fallut créer des formulaire pour les tâches administratives actuelles).

En France on se soucie toujours trop d’atteindre un résultat avant d’avoir réfléchit au "comment" on allait y arriver : on veut développer des usages avant d’avoir inventé les services et avant d’avoir veiller à mettre en place des infrastructures permettant l’utilisation de nouveaux services dans un cadre acceptable.

Le développement de la société de l’information passe par 3 facteurs clés : les infrastructures, les services et les usages.

Le citoyen doit être acteur et créateur de la société de l’information afin de péréniser son appropriation dans la société d’aujourd’hui et de demain."

NOM, FONCTION et URL

Jean-Luc Grellier Chargé de Mission TIC Région Limousin

http://www.smsi-territoires.net/administration-electronique-prenons-le-train-avant-qu-il-ne-soit-trop-tard...-article00040.html

 

 

CITATION 2 :

Lorsqu'on les néglige, les problèmes soulevés par les technologies de l'information tels que le non-respect de la vie privée, l'intrusion dans les systèmes, le courrier électronique au contenu choquant et le déluge de messages non sollicités ou spam, épuisent considérablement les ressources des organismes officiels en matière de technologie de l'information, occasionnant à ces institutions d'énormes pertes de temps et d'argent et peu d'organismes gouvernementaux ont en place la solution de ces problèmes. 

NOM, FONCTION et URL

président de Lighspeed Systems, Rob McCarthy

http://usinfo.state.gov/journals/itgic/1103/ijgf/gj5f.htm

 

 

 

 

 

CITATION 3 :

« L'évolution du gouvernement électronique représente une nouvelle façon audacieuse de donner à l'État la possibilité de servir le public et les milieux d'affaires d'une façon productive et plus efficace »

NOM, FONCTION et URL

l'Association nationale des gouverneurs d'État (NGA) (USA)

http://usinfo.state.gov/journals/itgic/1103/ijgf/gj5f.htm

 

 

CITATION 4 :

Honnêtement, qu'est-ce qui est important pour nous, c'est de pouvoir effectuer des démarches facilement et sans déplacement. Par exemple, de pouvoir disposer aisément d'un acte de naissance, surtout si on habite dans une autre commune, voire à l'étranger. On doit pouvoir s'identifier et "s'authentifier" en ligne mais il faut que, parallèlement, on puisse payer en ligne (c'est-à-dire que les paiements en liquide, chèque ou timbres fiscaux ne soient pas les seuls admis)."

NOM, FONCTION et URL:

Philippe Allard

Intervenant lors du colloque "Cyberadministration et protection de la vie privée : deux enjeux conciliables ?" organisé par l'Institut Emile Vandervelde

http://www.e-administration.be/index.php?action=article&numero=151

 

 

CITATION 5 :

Un livre blanc (10) français notait : "La crainte principale ne réside plus dans les bases de données interconnectées, mais dans le croisement de flux d'informations de sources très diverses. (...) La confiance désormais repose sur deux éléments :
- le sentiment que l'Etat prend les mesures de sécurisation nécessaire dans la manière dont il constitue et gère ses systèmes d'information;
- la possibilité que des experts issus de la société civile puissent s'en assurer par eux-mêmes".

NOM, FONCTION et URL:

Administration électronique et protection des données personnelles;, Pierre Truche, Jean-Paul Faugère, Patrice Flichy, France, Ministère de la fonction publique

 

 

CITATION 6 :

"Il a été noté que, préalablement à la mise en place d'un portail personnalisé, il est nécessaire de partir des besoins et attentes exprimés par l'usager, faute de quoi la valeur ajoutée d'un tel portail risque d'être faible. Il conviendrait également de pouvoir assurer la sensibilisation des publics aux enjeux et aux usages de l'Internet. Pour ce faire, il conviendrait notamment d'assurer une réelle formation aux usages de la e-administration auprès des usagers finaux mais aussi auprès des administrations en profitant davantage de l'existence des "lieux d'accompagnement à l'usage" (espaces publics numériques, points d'accès publics...); ce faisant, ces lieux assureraient en quelque sorte, la fonction que remplissaient auparavant les "écrivains publics" (...)"

NOM, FONCTION et URL:

Forum de l'internet

 www.foruminternet.org/telechargement/documents/dp-truche-20021129.pdf.

 

 

CITATION 7

Il est absolument nécessaire que le code source des logiciels utilisées dans le cadre de la cyberadministration soit accessible ou qu’il soit publié, peut-on lire dans le rapport. Il importe de pouvoir reproduire chaque opération d’un traitement afin de minimiser ou d’exclure les éventuels risques et dangers. Si le code source d’un logiciel n’est pas librement accessible, la protection des données ne peut pas être garantie, ce qui peut devenir très problématique.

NOM, FONCTION et URL

PFPD (Préposé fédéral à la protection des données en Susisse)

http://www.transfert.net/La-Cnil-suisse-publie-un-rapport

 

 

CITATION 8

Si les gouvernements parviennent à une cyberadministration réussie « ils changeront l'idée que se fait d'eux le public de presque tous les pays, indépendamment du régime politique - à savoir que les gouvernements sont tous incompétents, lents à agir et insensibles aux besoins des citoyens ».

NOM, FONCTION et URL

Charlene Porter, Rédactrice en chef de « La vulgarisation de l'internet »

http://usinfo.state.gov/journals/itgic/1103/ijgf/gj5f.htm

 

 

ZOOM

 

Description :

 

Le principe de la cyberadministration est de rendre accessible sur Internet les différentes informations ainsi que les services administratifs utiles à toute personne dans sa vie civile.

Grâce à la cyberadministration, les démarches administratives sont facilitées.

La cyberadministration est un espace virtuel qui permet à chacun de trouver les informations dont il a besoin, que ce soit au sujet des impôts ou encore de ses papiers d’identités. Cet espace est accessible 24h sur 24 puisque le (ou les sites) concerné(s) l’est (le sont) de tout poste informatique équipé d’une connexion internet. Grâce à ce nouvel outil qu’est la cyberadministration, il n’est plus nécessaire (en tout cas dans un nombre croissant de cas) de se rendre physiquement dans l’administration concernée ni de subir la contrainte des heures d’ouverture des services administratifs.

La cyberadministration apporte donc la liberté dans le temps et dans l’espace (on peut désormais remplir sa déclaration d’impôt à 2h du matin depuis chez soi – si l’on est équipé).

La démarche du gouvernement français avec la création du site www.administration24h24.gouv.fr s’inscrit dans une volonté de « modernisation de l‘administration » peut-être pour réconcilier les Français avec leurs administrations mais aussi et surtout pour simplifier le traitement des informations.

 

 

 

 

Analyse :

 

Introduction

 

L'intérêt pour nous est d'étudier ce phénomène connu mais toutefois en évolution et croissance constantes. Cette nouvelle forme d'administration est intéressante puisque entre autres, elle révolutionne l'image qu'ont les citoyens de leur administration, ce qui n'est pourtant pas le but premier de l'instauration d'une telle infrastructure. En effet l'intérêt premier est davantage la simplification des démarches, le désengorgement des lieux physiques ce qui permet  une économie de temps et d'argent.

 

Les Apports Positifs de la Cyberadministration

 

Du point de vue des citoyens, la cyberadministration devient un moyen de faciliter les démarches administratives et une source d’informations importante, (du moins a priori) et qui peut-être rapidement mise à jour. La principale vertu du la cyberadministration est sans doute de rendre l’administration plus accessible. Avec le site www.admistration24h24.gouv.fr, l’ensemble des sites administratifs sont rassemblées. Toute recherche est facilitée.

Cette pratique est promue dans de nombreux pays (Suisse ou Québec par exemple) et existe sous une forme plus ou moins développée dans la plupart des pays industrialisés (Grande-Bretagne, Etats-Unis…).

Une étude réalisée en 2005 par Capgemini TNS Sofres montre que les citoyens accueillent positivement la cyberadministration puisque la fréquentation des sites augmente constamment, que les usagers en sont satisfaits et que cela augmente le sentiment de proximité entre administration et citoyens. Ceci montre qu’en effet la cyber administration est une réponse à un réel besoin.

 

Du point de vu de l’Etat, la cyberadministration permet de simplifier la collecte des données sur les citoyens et de rendre (potentiellement en tout cas) sa communication plus transparente. D’autre part, en ce qui concerne les administrations « réelles » (ie : non virtuelles), elles bénéficieront d’une diminution des nombres de requêtes puisqu’un plus grand nombre de personnes peut trouver ses réponses grâce à la Cyberadministration.

L’impact est de taille au niveau de la simplification apportée par l’informatisation de l’administration puisque à termes seront regroupés en un seul site internet l’ensemble des démarches administratives, alors que pour accomplir l’ensemble de ces démarches en se déplaçant physiquement dans les administrations concernées le temps et l’effort requis sera largement supérieur.

Lorsqu’on prend l’exemple de la France avec Adele et son didactitiel (www.admistration24h24.gouv.fr), on perçoit les efforts de la cyberadministration pour  se rendre accessible au plus grand nombre.

De plus le personnage virtuel Adele est une bonne illustration de ce qui peut être fait pour tenter de compenser l’aspect froid et distant d’un site internet.

On se rend alors compte que l’informatisation de l’administration est faite en tenant compte des besoins des usagers et qu’ils en sont satisfaits (Etude Capgemini TNS Sofres 2005). Au final, ceci amène à penser que la cyberadministration pourra permettre un rapprochement des citoyens et de leur administration.

Aussi cet outil qu’est la cyberadministration s’inscrit dans la tendance actuelle ou tout doit aller plus vite et demander le moins d’efforts possible. Les citoyens toujours plus pressés sont friands de systèmes leur permettant d’économiser du temps.

L’enjeu est aussi politique puisque en effet la réussite dans l’instauration d’une cyberadministration performante permettrait d’améliorer la traditionnelle mauvaise image du système administratif dans de nombreux pays.

 

Les Craintes suscitées par la Cyberadministration

 

Certains syndicats tels que la CFDT s’inquiètent que le gain de productivité entrainé par la cyberadministration soit finalement une menace pour l’emploi.

Cette crainte suscitée par la cyberadministration est à mettre en relation avec le fait que les citoyens préfèrent le contact humain. Ce qui laisse supposer qu’une dématérialisation totale de l’administration serait probablement mal vécue par les usagers même si ils apprécient fortement d’y avoir accès par l’internet (Etude Capgemini TNS Sofres 2005).

De plus certains spécialistes tirent la sonnette d’alarme et préviennent que les outils logiciels permettant la mise en place de la cyberadministration doivent être choisis avec soin. En effet les données privées recueillies au cours des procédés cyberadministratif peuvent être sujettes à piratage. C’est pourquoi il est nécessaire que seuls des logiciels dont le code source est accessible ou publié soit choisis dans le cadre de la cyberadministration.

Une cyberadministration ne peut avoir un sens que dans une société où chacun peut librement et égalitairement avoir accès à Internet. Du point de vue matériel, des efforts sont faits pour que cette condition soit remplie, puisque dans la plupart des bibliothèques, écoles, universités, mairies ou autres espaces publics des postes sont mis à la disposition des usagers.

Mais il faut aussi bien évidemment savoir utiliser l’outil qui est mis à notre disposition, ce qui n’est toujours pas une évidence pour certains. Il convient donc de prévoir une assistance physique réelle pour ce genre de démarches.

 

C’est en ce sens que l’accent doit être mis, afin d’éviter les fraudes et les mauvais usages qui pourraient être facilités par ce type de pratiques virtuelles et nuire au citoyen lambda, ainsi qu’à la cohésion de la société en général.

Cependant, diverses sécurités existent et doivent être exploitées. Nous avons là un nouveau champ pour le service public, à savoir la protection de son service en ligne.

 

Conclusion

 

Lorsqu’on s’intéresse au taux de pénétration de l’internet dans les foyers français on se rend compte qu’actuellement plus d’un foyer sur deux est équipé. De plus, le taux de croissance est important et est constant. Si nous lions ce constat à l’enthousiasme des français envers la cyberadministration et l’intérêt que cela représente pour eux, on en conclue que l’e-administration à de l’avenir et qu’elle suit une logique commune à beaucoup de domaines qui est celle de la dématérialisation.    

En ce sens et pour aller plus loin une carte permettant toutes les opérations courantes, à savoir le paiement des courses, le repas de cantine, la place de parking, l’emprunt de bibliothèque, l’entrée à la piscine ou en club de sport, les transactions sur internet, l’identification de l’individu, etc. pourrait effectivement voir le jour et faciliterait efficacement la vie quotidienne.

Si cette centralisation des données paraît encore affolante aujourd’hui, il est fort probable que dans un avenir proche les appréhensions soient levées et que l’on conçoive tout simplement cette façon de vivre, sans y voir un danger pour notre liberté individuelle. Néanmoins, une banalisation des pratiques devrait encore donner à se préoccuper de la démocratie, dont une dérive n’est pas exclue.

 

 

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• 30/1/2007 - 1ère evaluation: Internet: Commerce Planétaire ou vente personnalisée ?

1ère evaluation: Internet, Commerce planétaire ou vente personnalisée ?

NOMS:

GIGANT Anne-Claire

AKOUAOU Tinmas

METZ Anne-Claire

 

EMAILS :

anne-claire.gigant@wanadoo.fr

tinmas@hotmail.fr

Anneclaire.metz@gmail.com

 

BASE DE DONNEES :

 

1. Particuliers qui vendent leurs creations:

 

URL :

http://www.etsy.com

 

RESUME DU SITE :

Site sur lequel des particuliers proposent à la vente des objets fait mains.

 

2. Grandes marques qui propose aux clients de customiser leurs produits:

 

URL :

http://www.dell.com

 

RESUME DU SITE :

Le site du constructeur d'ordinateurs propose aux consommateur de personnaliser leur ordinateur en spécifiant précisément les composantes et les options du produit. 

 

URL :

http://www.vans.com

 

RESUME DU SITE :

Sur ce site les clients peuvent "concevoir" leur propre chaussures: ils choissisent le modèle, les couleurs des différentes parties de la chaussure, la semelle, la taille...

 

3. Boutiques graphiques qui proposent des créations visuelles:

 

URL:

http://www.elsaland.com

 

RESUME DU SITE :

Ce site propose au clients d'acheter des vêtements dont les visuels ont été proposé par des graphistes et soumis aux votes des internautes.

 

URL:

http://www.forkscrew.com

 

RESUME DU SITE :

Ce site amateur propose au clients d'acheter des affiches influencées politiquement. Cela permet aux consommateurs d'afficher leurs convictions.

 

4. Sites de ventes en masse:

 

URL:

http://www.ventesprivees.com

 

RESUME DU SITE :

Site qui propose d'acheter des produits de marques à des prix avantageux. L'offre est mondiale et n'est pas personnalisé.

 

EXPERTS

 

 

CITATION 1 :

"Customisation: L'utilisation d'internet a instauré une nouvelle forme de relation entre le client et son fournisseurs dite "d'égal à égal". Le consommateur n'est plus seulement soumis à l'offre de biens et service que l'on voulait lui proposer autrefois. IL est maître de ses choix démutipliés depuis ces dernières années. Il "papillonne" d'un produit, d'une enseigne à l'autre. Ses attentes se sont par conséquent aiguisées. S'approprier un client, c'est envisager sa vie, son quotidient, ses désirs et bien évidement ses besoins. Acteur de sa selcetion d'achat il entend l'être en amont dans le processus de création. L'offre se doit d'être personnalisé, ajustée, en somme du sur mesure pour enfin convaincre."

 

NOM, FONCTION et URL

http://www.randa.viablog.com/news/comment-conquerir-de-nouveaux-marchés par CSOEC 2003 (conseil supérieur de l'ordre des experts comptables).

 

CITATION 2 :

La multiplication des enseignes de chaînes spécialisées a largement contribué à véhiculer la mode mais, depuis le début des années 2000, on a le sentiment d’être arrivé à une certaine  niformisation. Malgré le renouvellement des collections, l’offre reste toujours au final plus ou moins la même. Or, des attentes, des désirs cachés existent. Mais, comme leurs noms l’indiquent, ils s’expriment difficilement. On a affaire à une demande silencieuse. D’où un avenir plein de promesses pour la customisation ou personnalisation. “On va même plus loin avec la possibilité de co-conception avec le consommateur lui-même, d’où la nécessité d’une réorganisation complexe. Cette customisation ne serait pas possible sans l’influence d’internet”.

La customisation sert à répondre différemment à tous les besoins exprimés et satisfaire ces désirs cachés. Dans ce cas, le client est prêt à y mettre le prix. On se trouve face à deux axes : le “pour soi” ou le “pour les autres” mais toujours dans la valorisation de soi. “Mais attention, ce n’est pas pour autant la fin de la mode, des stylistes,

des défilés… On laisse juste au consommateur l’impression de piloter l’usine…”.

 

NOM, FONCTION et URL

http://www.roanne.cci.fr/biennale/12emebiennale/biennale_2006_-_synthese.pdf par Evelyne Chaballier, directrice du pôle études conjoncture à l'institut français de la mode.

 

CITATION 3 :

La croissance modérée, qui risque de rester une constante dans les années qui viennent, va amener les consommateurs à arbitrer leurs dépenses, faire des choix, et déterminer des priorités. On va assister au développement des achats sur internet. Internet répond aussi à un besoin de gain de temps, la valeur “temps” étant de plus en plus précieuse. Le consommateur

exprime par ailleurs de plus en plus de besoins individuels. D’où l’importance pour les marques de se différencier par la

création et la nécessité de conceptualiser leur offre. “

 

NOM, FONCTION et URL

http://www.roanne.cci.fr/biennale/12emebiennale/biennale_2006_-_synthese.pdf par Gerard Mermet, directeur de francoscopie.

 

CITATION 3 :

D’un côté, il [le web 2.0.] est vu comme le basculement des techniques vers des services, de l’autre il représente un nouveau réseau d’interaction sociale. Dans les deux cas pourtant, il replace l’utilisateur et ses relations avec les autres, plutôt qu’avec des contenus ou des machines, au centre de l’internet. Le web 2.0 est résolument relationnel.

Dannah Boyd, sociologue et chercheuse chez Yahoo!, s’intéresse moins à la distinction machines/humains qu’à la “glocalisation” : la glocalisation c’est quand un produit global est également adapté aux particularités locales, quand il restitue à la globalisation sa dimension sociale.

 

NOM, FONCTION et URL

http://www.internetactu.net/?p=6144 par Hubert Guillaud

 

ZOOM :

 

 

DESCRIPTION :

De nos jours, les clients sont de plus en plus des cyber-clients: le commerce sur la toile se developpe toujours plus. Mais au sein de ce phénomène se dégagent deux tendances: d'une part le fait de profiter de l'impact mondial d'internet pour vendre un produit standardisé, et d'autre part une montée croissante de l'attrait pour les produits personnalisés. Le phénomène de customisation s'oppose à l'offre uniforme proposée par les marques.

 

ANALYSE :

1. La tendance à la customisation traduit un besoin de l'affirmer de la part des clients. La customisation permet une personnalisation à deux niveaux: elle permet d'affirmer son appartenance à une communauté (j'achète des Vans = j'appartiens au groupe des "skateurs") mais d'autre part mes chaussures sont uniques et donc moi aussi.

2. Evoluant dans l'univers du Web 2.0., l'approche du consommateur est de plus en plus participative. Le client ne reçoit plus passivement les offres des producteurs, mais participe à la construction de l'offre. On assiste à une inversion du sens offre/demande. A partir d'une offre le client personnalise son produit.

3. Internet permet de relier les 3 piliers de la production: ceux qui ont les moyens de production, ceux qui ont les idées et ceux qui achètent. Ces 3 rôles sont accessibles à tous et peuvent être joués par une même personne. Les boutiques graphiques par exemple mettent leurs moyens de production à la disposition des graphistes (professionnels ou amateurs) en leur donnant la possibilité d'éditer leurs créations. Le consommateur participe au processus en votant pour les visuels qu'il prèfère dans un concours.

 

Intérêt du cyber espace pour le commerce:

1. Economies d'échelle:

Le cyber espace est mondial, et permet de vendre à grande échelle. Le nombre de clients potentiel est énorme.

 

2. Meilleur adaptation de l'offre aux clients grâce à la customisation

Les sites internet permettent aux clients de créer un produit qui leur ressemble et qui satisfait précisément leurs besoins. Le produit correspond exactement à leur demande.

 

3. Reduction des coûts.

La vente via internet ne necessite pas de frais annexes à la production: pas de magasins, pas de personnel de vente, réduction des coût de stocks...

 

4. Fidélisation du client plus facile

Acheter via internet suppose souvent de donner son adresse mail et donc permet au vendeur de pouvoir re contacter son client plus aisement que dans un magasin physique.

D'autre part, le fait de partciper à la création du produit, permet au client de s'identifier davantage à la marque. De plus, un côté affectif s'installe lorsque le client découvre un site peu connu du grand public.

 

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• 30/1/2007 - Le problème de l'addiction à World of Warcraft

 

FICHE 1ER EVALUATION

THEME : Le problème de l'addiction à World of Warcraft

 

NOMS DES MEMBRES DU GROUPE :

MORTENSEN Kaj-Olav

LIM David

LEONG CHONG Tony

 

EMAILS :

k0la@hotmail.com

david.lim31@gmail.com

tony.leongchong@gmail.com

 

BASE DE DONNEES :

URL :

http://forum.doctissimo.fr/psychologie/cyberdependance/Wow-second-travail-sujet-221-1.htm

 

RESUME DU SITE :

La cyberdépendance vue par un forum psychologie : World of Warcraft, un second travail

URL :

http://forum.doctissimo.fr/psychologie/cyberdependance/Comment-vivre-avec-WOW-sujet-79-1.htm

RESUME DU SITE :

Comment vivre avec World of Warcraft?

URL : http://www.magic-ville.com/fr/gazette/show_article?ref=267

RESUME DU SITE : World of Warcraft et cyberdépendance : mythes et réalités

 

URL: http://worldofwarcraft.areblogs.com/index.php/2006/11/04/are-you-really-addicted-to-world-of-warcraft/#comments

RESUME DU SITE : Questionnement d'un joueur sur l'addiction créée par Blizzard

EXPERTS

CITATION 1 :

« C’est ce qui maintient les joueurs de MMORPG : l’illusion du pouvoir […]. Alors qu’ils sont généralement timides, plutôt effacés dans la vie réelle, le personnage qu’ils ont crée est une source de reconnaissance à laquelle ils ont du mal à renoncer. » 

NOM, FONCTION et URL :Marc Valleur, psychiatre, chef de service du Centre Marmottan, spécialiste de l’addiction, http://www.lemonde.fr/web/panorama/0,11-0@2-781732,32-801738@1-4663,0.html

CITATION 2 : « L’accrochage, la dépendance, vont prendre la forme extrême d’un investissement passionnel, le sujet délaissant ses autres pôles d’intérêt, sociaux ou affectifs »

NOM, FONCTION et URL :Jean Claude Matysiak, psychiatre et chef de service de la consultation d'addictologie du centre hospitalier de Villeneuve-Saint-Georges, http://www.lemonde.fr/web/panorama/0,11-0@2-781732,32-801738@1-4663,0.html

CITATION 3 :

« Ces jeux, par l'immersion qu'ils procurent et leur absence de fin, révèlent et favorisent une conduite addictive, là où elle existe déjà. Si le joueur n'a pas de problème addictif à la base, ce type de jeu n'en créera pas »

NOM, FONCTION et URL :Michel Stora, psychiatre, http://www.01net.com/article/298974.html

CITATION 4 :

« Ils sont introvertis et timides et dans beaucoup de cas issus de familles conflictuelles, qui utilisent le jeu pour s'extérioriser. Nous sommes dans des addictions de refuge, moins dangereuses que des addictions de prises de risque comme la toxicomanie

 NOM, FONCTION et URL :Marc Valeur, chef de service à l'hôpital Marmottan de Paris, http://www.01net.com/article/298974.html

CITATION 5 :

"S'il est si difficile de sortir ces jeux de son esprit pour passer à autre chose, c'est tout simplement parce qu'il sont sans fin. Aucun but ultime n'est jamais atteint et il y a toujours - d'une façon ou d'une autre - le moyen de donner de l'intérêt à son temps de jeu"

NOM, FONCTION et URL :  Mark Griffiths, chercheur à l'université de Nottingham, http://www.gamebe.com/actualites/5189/addiction-mmo/

ZOOM :

DESCRIPTION :

World of Warcraft, jeu sorti en 2004, est un MMORPG (jeu de rôle massivement multijoueur) qui regroupe désormais plus de 6 millions de personnes dans le monde. Comme tout jeu de rôle, le but est de développer un personnage que l'on crée soi-même. Il est plongé dans un univers médiéval fantastique peuplé d'elfes, de mort-vivants, d'orques, de nains... En parcourant les contrées du monde de Warcraft, en tuant des monstres, le personnage gagne de l'expérience et  récupére or et objets.  Plus il avance plus il devient fort. Les joueurs isolés sont assez rares car la plupart des personnages se regroupent en guilde. Ce sont des petites communautés formés par différents personnages.
Les sites que nous avons consultés décrivent la même pratique : de plus en plus de joueurs deviennent "accros" au jeu World of Warcraft, MMORPG ou jeu en ligne massivement multijoueur dans lequel le joueur incarne un héros en quête de missions qu'il réalise avec d'autres joueurs en ligne. Les sites consultés sont des témoignages de personnes ou de leurs proches qui expriment leur inquiétude et la recherche de solutions à cette addiction.




ANALYSE :

C’est un problème de plus en plus sérieux du fait du nombre grandissant de personnes touchées par ce phénomène. Les technologies serveurs permettent de mettre en relation des centaines de milliers de personnes en simultané dans un même univers. Cela donne une dimension tout autre au problème considéré et les no-lifes sont de plus en plus nombreux. Ces personnes lorsqu’elles sont vues de l’extérieur donnent l’impression d’ermite vivant reclus dans leur solitude.

 

Il en est tout autrement lorsque l’on observe les choses de leur point de vue, il y a une réelle vie sociale derrière le jeu. C’est ce qui explique en partie l’addiction caractérisée. L’univers dans lequel le joueur drogué est tellement riche qu’il ne s’«ennuie » pas. Le personnage crée ne joue pas seul loin de là. Il fait partie d’une guilde, sorte de micro-société régie par des codes propres à chaque guilde et dans laquelle il a un rôle, un « métier », une vie à part entière. Au sein de World of Warcraft, on y fait du commerce, on part en expédition par exemple.

 

Mais y a-t-il véritablement une addiction ? Pourquoi ces joueurs sont-ils si impliqués dans le jeu? Il semble qu'il y ait plusieurs facteurs qui attirent et incitent les joueurs à jouer autant à World of Warcraft :

Tout d'abord, la nature même du jeu contraint les joueurs à y consacrer beaucoup de temps. En effet, le joueur appartenant à une guilde doit se plier aux règles au sein du groupe comme par exemple se connecter à une certaine heure afin d'y jouer. Le jeu évolue en temps réel, même si le joueur n'est pas connecté et le non respect des ces règles communautaires peut être synonyme d'exclusion pour le joueur.

Ensuite, ce qui attire beaucoup les joueurs dans ce type de jeu est la création et l'évolution de son personnage dans le jeu. Il peut en effet créer le joueur qu'il souhaite et de decider de son rôle dans le jeu (magicien, chasseur, etc) et surtout, il a la possibilité de faire évoluer son personnage en lui faisant gagner de l'expérience au fil des combats et améliorer son équipement (épee, bouclier, résistance physique,etc). Le but étant d'avoir le personnage du jeu le plus fort possible afin d'être un élément indispensable au sein du groupe auquel le joueur appartient.

Cela nous amène à parler de la notion d'accomplissement, car ce que le joueur recherche avant tout, c'est un sentiment de satisfaction après avoir vaincu un boss par exemple à l'aide des ses coéquipiers.Le joueur évolue aussi  dans un monde fantastique attrayant fait de héros et de méchants, et leur soif de nouveauté de défis est sans cesse renouvelée dans ce monde.

Enfin, on y retrouve une dimension sociale dans ce jeu qui attire les joueurs. Pour beaucoup d'entre eux, c'est l'occasion de retrouver ses amis et de discuter avec eux à travers le chat ou à l'aide d'un micro casque pour des discussions en temps réel. Beaucoup affirment être plus ouverts aux autres dans le jeu que dans la réalité quotidienne.

Tous ces facteurs font que le joueur de World of Warcraft est en immersion totale dans le jeu et qu'il est facile de se laisser dominer en y jouant des heures sans compter.

 

Nous voyons que l'addiction à ce jeu est plus complexe qu'il n'y paraît, la vie interne au jeu est très riche. Pour un no-life, le calcul est vite fait lorsqu'il doit choisir entre sa vie monotone, morne et sa vie virtuelle dans le cyberespace que sont ce genre de jeu où il a une véritable place.

 

 

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• 29/1/2007 - Pro ana: internet comme partage de la douleur ou dérive dangereuse?

GIGANT Anne-Claire anne-claire.gigant@wanadoo.fr et METZ Anne-Claire anneclaire.metz@gmail.com

 

URL: http://www.genaisse.com/forums/viewtopic-16165.html

 

REPONSE

 

Béteille Lucie

Vasseur Estelle 

 

Description:

Ce lien nous amène vers un forum traitant du mouvement pro-ana ; celui-ci utilise les blogs et les forums pour prôner la pratique de l'anorexie. On y trouve en effet différents moyens pour se couper la faim ou cacher son anorexie à ses proches. De plus, il incite à la maigreur en diffusant des règles à respecter, et en s'appuyant sur des photographies de mannequins d'une minceur extrême.

 

 

Analyse :

 

On peut ici constater les risques d'une telle utilisation des blogs et forums. L'anorexie qui est une maladie devient une mode qui se développe par Internet. Ces blogs vulgarisent une pratique dangereuse, ils tendent même à la mettre en valeur.

De plus, cette mise en valeur se fait en diffusant de fausses informations, en dissimulant les conséquences d'un tel comportement et en mettant en ligne des photographies retouchées et qui ne peuvent représenter la réalité.

Les causes de la montée de ce mouvement semblent principalement être une recherche d'identification à des personnes médiatiques.

cybercriminalité

problèmes de communication

limites liberté d'expression-folie, danger

qui est touché?

seule maladie mise en valeur par Internet?

 

 

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• 29/1/2007 - réagir contre les chats en bouteille

laurie.jullien@gmail.com

ellaa_ellaa@hotmail.com

http://membres.lycos.fr/solice/agir2.htm

 

Réponse de Meredith et Romain

 

Description: Ce site a été créé dans le but d'informer les utilisateurs d'Internet que les pratiques décrites sur le site www.bonsaikitten.com  ne sont que pure invention. En même temps, il donne une mauvaise image aux enfants qui, de part leur naïeveté, pourraient avoir des difficultés à discerner le vrai du faux.

 

 

Analyse: Les blagues existent dans notre vie quotidienne et la cyberculture devient de plus en plus partie prenante dans notre vie. Il est donc tout à fait normal qu'il y ait une dérive quant à l'humour de certains. Ce genre de canular ("hoax" en anglais) fait partie d'un réel mouvement sur le net. Les sites qui répertorient ces fausses informations font légion et rencontrent un vif succès auprès de nombreux internautes. Ces internautes, en manque de sensations fortes, savent que ces faits relatés sont à la frontière entre l'info et l'intox. Intrigués, ils font tous partie d'un groupe qui cherche COLLECTIVEMENT la vérité. Comme ceci a lieu sur Internet, la barrière sociale (y compris les bonnes manières) disparaît presque complétement et les internautes se laissent aller à des choses qu'ils ne feraient pas dans leur vie de tous les jours. Les "hoax" peuvent toucher des faits sérieux ou non. Par exemple, les politiciens peuvent être la cible de ces rumeurs pour démolir leur réputation.

 

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• 29/1/2007 - Le cyber-apprentissage

LEONG CHONG Tony / tony.leongchong@gmail.com

LIM David / david.lim31@gmail.com

 

http://www.siteduzero.com/

 

Description :

Apprantisag en ligne. Tout le monde peut écrire une tutoriaux et le mettre en ligne sur cet sité. Les tutoriaux sont ensuite modifiée et corigée par des autres membres du communité. Les tutoriaux porte tous sur des thêmes d'informatique: les languages numeriques, graphisme, logiciels etc...Dans les forums les utilisateurs peut poser des questions et discuter des problémes qu'ils ont.

Analyse :

le titre du site est "le site du zero, ici on apprend tout a partir de zero...", mais c'est quand même plutout une site pour ce qu'ont déja une certain interet de l'informatique. OpenGL, Mapping, PHP...des ressources informatique qui pour une grande part des utilisateurs normaux dit rien. Donc plutout que apprantissage pour des zeros, c'est un site d'exchange entre des experts dans ce thêmes et des nouvaux utilisateurs qui ont des questions ou souhaite savoir comment faire quelque chose avec le logiciel.

 

Les tutoriaux principals son't place en premier page, et facilement accessible. Sur le premier page il y a aussi des petites articles pour des differents thêmes, le reste de site est organise comme une forum. Premier probléme trouve est de naviger ses informations et trouver une response sur son question s'il n'est pas traite par une des tutoriaux

Réponse par Mortensen

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• 29/1/2007 - Secondlife MMORPG ou chat 3D?

http://secondworld.wordpress.com/reflexions/

 


Description :

Second Life n'est ni un MMORPG (jeu en ligne massivement multijoueurs) et ni un chat en 3D. Selon l'auteur de de cet article, c'est un monde virtuel à part entière à la fois technologiquement mais également socialement. Les graphismes, la modélisation des personnages, les vêtements, l'environnement 3D (immeubles, maisons...) mais aussi toute l'économie qui régit le monde de Second Life sont comparable au nôtre. Ces raisons expliquent que ce jeu n'est pas classable dans les deux catégories citées au début.

 

Analyse :

Second Life est bâti sur le fonctionnement de jeux déjà existants visant à mettre en rapport un nombre important de joueurs. La communication dans ces jeux multijoueurs est de plus en plus importante. Second Life est en quelque sorte l'aboutissement du jeu en ligne dans le sens où le jeu et la vie se confondent. Le joueur peut entrer totalement dans la peau de son avatar. Il intéragit avec un environnement 100% virtuel : il peut fabriquer des objets et les revendre, il s'achète des vêtements dans les supermarchés, il travaille pour gagner des lindendollars (la monnaie virtuelle de Second Life).

 

Il y a différentes dimensions à prendre en compte lorsque l'on se pose la question du Pourquoi? Que recherche le joueur sur Second Life?

 

1. Les créateurs (business)

  • Exemple d'une chinoise qui est devenue millionnaire grâce à la vente d'îles virtuelles qu'elle créait et qu'elle vendait ou encore des personnes s'inspirant des modèles de vêtements de luxe les modélisent pour mieux les vendre sur Second Life.
  • Les grandes marques s'y mettent aussi du fait d' enjeux marketing cruciaux. Second Life est devenu ici un outil marketing de premier choix avec une réactivité du marché virtuel immédiate (ex: Toyota lance en avant-première une gamme de voitures).

2. Les no-lifes

  • Ce sont des personnes ayant un environnement assez pauvre à leurs yeux et qui recherchent quelque chose en plus. Ce quelque chose peut se trouver sur Second Life, à savoir une vie sociale virtuelle qu'ils n'ont pas dans la vie de tous les jours. Cela leur permet d'assouvir des envies qu'ils n'oseraient peut-être jamais satisfaire dans la réalité. Ils sont totalement plongés dans l'univers du jeu, ils s'identient parfois, dans les cas extrêmes, à leur avatar. On peut prendre l'exemple de ce jeune homme jouant à World of Warcraft qui prend ses parents pour des orques. Le problème qui en découle est assez préoccupant : l'identification est telle qu'une déconnexion de la réalité provoque un changement de comportement totale chez la personne concernée.

3. Les joueurs occasionels

  • Poussés par la curiosité ou plus simplement en réponse à un matraquage marketing excellement orchestré à la fois par la compagnie éditrice du jeu mais également par les médias (Internet, JT, magazines, journaux...). Second Life est gratuit, il est intuitif. Le point négatif empêchant Second Life de toucher un public plus large est le fait qu'il requiert une configuration PC assez performante.


 

 

 

Lucie Béteille   beteille_lucie@yahoo.fr

Estelle Vasseur  estelle_vasseur@hotmail.com

 

Réponse de :

Leong chong tony

Lim david

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• 25/1/2007 - La bibliothèque

 

 


Boîte à outils documentaires.

 

Ces textes ont été réunis sur ce site pour plus de facilité. Il sont tous issue du Net. Nous recommandons aux étudiants de visiter les sites originaux. Les textes portent tous l’indication des auteurs, des sites de référence et le lien Internet direct.

 


Pierre LEVY, La cyberculture et l'éducation 

 Télécharger le texte

http://oeuf.epfl.ch/zwook/regards/lacybercultureetleducation

 


Philippe RIGAUT, Au-delà du virtuel, exploration sociologique de la cyberculture – Fiche de Lecture de Coralie PICAULT 

 Télécharger le texte

www.iafric.net/div/ouvrages/coralie.htm

 


 

Pierre LEVY, Chorégraphie des corps angéliques.

Athéologie de l'intelligence collective 

 Télécharger le texte

http://www.archipress.org/levy/aql.htm


Mel VADEKER, Communautés de hackeurs et contre pouvoirs

 Télécharger le texte

http://vadeker.club.fr/articles/hackers.html

 


François MORAND, 97 % des entreprises utilisent l’e-commerce

 Télécharger le texte

 

http://www.medcost.fr/html/chiffres_sante/dossier_ch/ch_280900.htm

 


 

Christophe HEBRARD, LE VILLAGE VIRTUEL 3D : Introduction à une ethnologie des communautés virtuelles  

 Télécharger le texte

 

http://alor.univ-montp3.fr/cerce/r2/c.h.htm

 


 

Bruno DECROOCQ, Les nouvelles frontières de l’identité : Du Même et de l’Autre

 Télécharger le texte

 

http://sun18.host-univers.com/~bd1/article.php3?id_article=17

 


Pierre LEVY, L’intelligence collective : pour une anthropologie du cyberespace – Fiche de Lecture de MALVILLE Caroline

 Télécharger le texte

 http://www.iafric.net/div/ouvrages/Levy_Caroline.rtf


Ollivier DYENS, Le web et l’émergence d’une nouvelle structure de connaissances

 Télécharger le texte

 

http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00000267.en.html

 




 A vous de continuer.....


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• 25/1/2007 - Enjeu du premier TD

Plusieurs des étudiants ont écrit des articles sur des facettes différentes du NET. Il nous faut aujourd'hui démarrer la partie intercative.

Pour cela nous aurons a faire plusieurs choses.

A) Classer les articles dans les rubriques suivantes :

    1. Cyberespace et activités professionnelles
    2. Cyberspace et arts
    3. Cyberespace et citoyenneté
    4. Cyberespace et sciences
    5. Cyberespace et valeurs , éthiques

B) Compléter les rubriques par des articles nouveaux (priorité aux étudiants non participants).

 

C) Aujourd'hui nous allons entrer dans le débat et donc analyser les articles pour répondre aux questions suivantes :

  1. Quel est le point soulevé par l'article?
  2. En quoi cela représente un enjeu ou un risque?
  3. Que dit l'article ou l'auteur? trouver les arguments et préciser les choix.
  4. Qu'en pensez vous? Il y a t-il débat dans le groupe?
  5. Recherchez des arguments qui viennent vous aider, des exemples des expériences.

D) Enfin à partir des articles classés en lien, nous organserons le travail pour les prochaines séances.

 

 

E) Nous preciserons les modalités de l'écrit final.

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• 24/1/2007 - Présentation : Ventes privées

"CYBERCULTURE ET MODES DE VIE"

 

PROJET

 

Noms : LECORRE Damien - PRENOT Laurent

Email : lecorredamien@aol.com - lprenot@gmail.com

 

TITRE DU PROJET : L’essor des ventes privées en ligne

 

PROFIL : Journaliste

 

RESUME DE PROJET :

 

Nous avons choisi de nous intéresser sur le phénomène des ventes privées sur Internet car ce principe de commercialisation est en pleine expansion.

A l’origine, les ventes privées ont été créées par de grandes enseignes (Galeries Lafayettes, …) ou par des marques prestigieuses (Dior, Cacharel, …). Ces ventes sont réservées à la meilleure clientèle pour la remercier et la fidéliser. Le principe est de commercialiser des produits de marques à prix réduit (de 30 à 70 % de réduction) et sur une durée limitée dans le temps (de 48 à 72h). Une invitation est nécessaire pour pouvoir y participer.

Face à ce succès, ce type de ventes est logiquement apparu sur Internet, avec le précurseur, le site www.vente-privee.com. De nombreux sites sont de nos jours recensés sur Internet comme pratiquant ce genre de commerce : www.mesventesprivees.com, www.cdiscount.com/private, … Le principe est identique mis à part le fait qu’il faille être parrainé par une personne déjà inscrite sur le site pour pouvoir accéder à ces ventes. C’est cette caractéristique qui permet de réduire le nombre de personnes pouvant y participer.

Cependant, le phénomène étant en tel développement que lorsque les ventes débutent, souvent à 7h du matin, l’ensemble des produits peut être écoulé en très peu de temps.

Notre projet portera sur l’étude de ce phénomène, de son origine à son évolution. Nous verrons également si la clientèle est satisfaite pour savoir si ces ventes sont de réelles affaires ou de petites arnaques.

 

 

WEBOGRAPHIE :

 

URL de sites de ventes privées :

http://www.vente-privee.com

http://www.mesventesprivees.com

http://www.espace-vip.com

URL de pages web traitant des ventes privées en ligne :

http://forums.france2.fr/france2/Samantha/VENTE-PRIVEE-GRANDES-MARQUES-sujet-884-1.htm

http://www.infos-du-net.com/forum/261417-1-probleme-vente-privee

http://www.alvoltaire.com/forum/topic_493.html

URL d’articles consultés pour le projet :

http://www.italiq-expos.com/blog-shopping/2006/06/19/268-ventes-privees

http://www.fevad.com/

http://www.lefigaro.fr/eco/20070112.FIG000000105_milliards_d_euros_de_vente_sur_le_net_en_.html

http://www.journaldunet.com/cc/04_ecommerce/ecom_cyberconso_fr.shtml

http://www.lefigaro.fr/eco/20060513.FIG000000972_les_ventes_privees_sont_le_nouveau_must_du_consommateur_malin.html

URL de forums positifs sur les ventes privées :

http://www.alvoltaire.com/forum/topic_493.html

http://www.ciao.fr/vente_privee_com__195663/TabId/2

URL de forums négatifs sur les ventes privées :

http://vente-privee.fairedufric.com/ventes-privees/-_rubrique43.html

http://www.darty.com/webapp/wcs/stores/servlet/DartyProductCardView?codic=1580345&c2=0&f=409&u=10307&r=null&p=1580345&s=1580345&storeId=10001&m=BABYL&fsel=1

http://www.vente-privee.com/vp2/ik/vp_fp.asp?ikId=41282

 

 

TABLE DES MATIERES :

 

I- Les ventes privées : définition

a. Origine du phénomène

b. Principes des ventes

II- Le précurseur sur le net : www.vente-privee.com

a. Création

b. Fonctionnement (prix, conditions d’achat, SAV,…)

c. Quelques chiffres

III- Développement de la concurrence

a. Les différents sites de vente privée

b. Comparaison avec le site précurseur

IV- Etude du phénomène social

a. Questionnaire

b. Analyse

c. Satisfaction des utilisateurs ?

V- Critique de ce principe de vente

a. Prix VIP ou simple déstockage

b. Sentiment de privilège

c. Problèmes générés dans la réalité

Conclusion

 

 

 

PROJET :

 

 

I- Les ventes privées : définition

 

a. Origine du phénomène

 

Les ventes privées, réservées à une clientèle triée sur le volet, trouvent leurs origines auprès des grandes enseignes telles que les Galeries Lafayette ou l’espace NGR (Paris, XVIè arrondissement) et de grandes marques de luxe telles que Diesel, Calvin Klein, Prada…

 

b. Principes des ventes

 

Le principe de ces ventes est très simple : les grandes marques, pour écouler leurs invendus, vendent ces produits avec des réductions pouvant aller de 30 à 70%. Ainsi, nous pouvons y trouver toutes sortes de produits : de la chaussure ou accessoire de mode au mobilier, produits de beauté ou autres. Ces produits, habituellement vendus à des prix inabordables pour tout un chacun, sont vendus avec des remises plus qu’intéressantes.

En ce qui concerne la clientèle pouvant y accéder, deux possibilités existent : soient ce sont les meilleurs clients du magasin ou de la marque concernée (comme pour les Galeries Lafayette, Dior, …) qui reçoivent personnellement une invitation pour pouvoir y participer, soient ce sont des clients classiques qui paient un forfait pour recevoir leurs invitations par mail ou courrier. Par exemple, l’espace NGR, demande une cotisation de 8 à 12 euros selon la vente.

 

 

II- Le précurseur sur le net : www.vente-privee.com

 

Comme nous pouvons le constater dans notre vie quotidienne, l’e-commerce est en pleine expansion. Les ventes ont progressé de 40% au troisième trimestre 2006 par rapport au même trimestre 2005 et plus de 2 milliards d’euros d’achats sur Internet étaient prévus lors de la période de Noël. Ainsi, le marché de l’e-commerce représente un chiffre d’affaires de 12 milliards d’euros (contre seulement 10 milliards d’euros prévus) que se partagent quelque 16000 sites marchands.

En ce qui concerne le profil des cyberconsommateurs, c’est la tranche d’âge des 25-34 ans qui est la plus fervente acheteuse sur Internet avec 58%. De plus, 58,1% des internautes sont confiants lorsqu’ils effectuent un achat sur Internet.

Ainsi, au vu de la croissance de ce commerce, un phénomène identique à celui de la réalité s’est développé sur le net, le phénomène des ventes privées, avec le précurseur en la matière, le site vente-privée.com.

 

a. Création

 

A l’origine de ce projet, nous trouvons le groupe Oredis, qui en 2000, a eu l’idée de créer un site Internet dédié à ce type de vente. Ainsi, vente-privée.com a démarré son activité en 2001. Son actuel PDG et co-fondateur est Jacques-Antoine Granjon.

Le concept, décrit par son PDG est très simple : « Prenez des clients, une marque avec une offre de produit inférieure à la demande et un prix discount et vous êtes sûr d’écouler vos stocks. ».

 

b. Fonctionnement (prix, conditions d’achat, SAV,…)

 

Un jean Tommy Hilfiger à 29 € au lieu de 99 €, une veste Adidas Signé Stella Mac Cartney à 35 € au lieu de 120 € ou encore une Peugeot 1007 à 11210 € au lieu de 16250 €, le site vente-privée.com propose des produits de grande marque avec des réductions allant de 30 à 70 % par rapport aux prix des boutiques.

Ces produits correspondent principalement à des stocks d’invendus dans les boutiques des grandes marques puisque vente-privée.com a choisi de travailler en direct avec les marques, pour "leurs offrir un meilleur service", selon J-A Granjon.

Ainsi, ces stocks sont, soient achetés par le site lui-même, soient mis à disposition par les marques. Mais, quoi qu’il en soit, ces stocks ne passent que très peu de temps dans les entrepôts de la société (15 000 m² au Blanc-Mesnil) et sont même, dans l’idéal, vendus avant d’arriver dans les entrepôts pour être réexpédiés immédiatement. Cela permet à la société d’avoir des frais très réduits et ainsi de diminuer leurs marges (de 8 à 10% en moyenne, et jusqu’à 20% sur les produits textiles) pour proposer des prix toujours plus attractifs.

Quant au paiement de la facture, le compte du client est débité immédiatement, bien avant que les produits soient livrés, générant ainsi une manne financière très importante.

Pour ce qui est des conditions de service après-vente, ce sont les mêmes que pour toutes les entreprises de vente à distance, avec un délai de rétractation de 7 jours pour le client après réception du colis. Cependant, le client ne peut contacter le service après-vente que par mail, ce dernier ne disposant pas de numéro de téléphone.

 

c. Quelques chiffres

 

Le site compte aujourd’hui quelques 2,4 millions de membres, ce chiffre étant bien évidemment en constante augmentation au vu de la pleine expansion du phénomène. Cependant, la société a décidé de restreindre les inscriptions en contrôlant de plus près les parrainages car cela impose de nombreuses contraintes techniques. Ainsi, le nombre d’abonnés sera bientôt plafonné. En effet, il paraît évident qu’il est impossible au site d’envoyer un mail à une quinzaine de millions d’internautes pour leur annoncer une vente. Le caractère de privilège que procure ces ventes aux clients ne serait plus.

En 2006, près de 400 ventes ont été organisés et à chaque ouverture de l’une d’elle, à 7 heures du matin, le site a enregistré quelques 100 000 à 200 000 connexions de membres. Ainsi, les produits les plus intéressants des ventes sont souvent écoulés en quelques heures, voire même en moins d’une heure lorsque le stock du produit est limité et la demande très importante. De plus, pour chaque vente, six photographes réalisent 2 500 clichés par vente.

Au point de vue technique, la société a dû aligner 70 serveurs informatiques pour répondre à ce grand nombre de connexions.

Au point de vue économique, le site a généré un chiffre d’affaires de 110 millions d’euros HT pendant les six premiers mois de l’année 2006, soit 200% de plus que pour le même exercice en 2005, et table sur 220 millions d’euros HT pour l’ensemble de l’année 2006.

Au point de vue humain, la société doit recruter intensément pour répondre à sa forte croissance. Ainsi, ils embauchent 20 à 30 collaborateurs par mois, pour l'ensemble des postes allant du service commercial à la production, en passant par la relation client et l'informatique.

 

 

III- Développement de la concurrence

 

a. Les différents sites de vente privée

 

Au vu de l’engouement que représente ce type de vente pour les clients, de nombreuses autres sociétés se sont intéressées à ce nouveau marché. Ainsi, le net compte plus d’une quarantaine de site de vente privée dont DealTonic, société lyonnaise, qui fait parti des plus importants sites de ventes privées avec plusieurs ventes par mois, lInviteDesMarques.com du site Internet mistergooddeal.com et SurInvitation.com du groupe TF1-Téléshopping.

Cependant, alors que vente-privée.com se veut un site de vente généraliste proposant des produits allant du textile à la haute technologie, de plus en plus de sites se spécialisent. Ainsi, le net a vu la naissance ces derniers mois de Vente-du-diable site spécialisé dans le domaine des nouvelles technologies, Fruitrouge, dans le domaine des services immatériels tels que les prêts bancaires ou les assurances, Voyageprive.com, qui propose des séjours touristiques ou, plus original, 1jour1vin.com qui réalise des ventes promotionnelles sur le breuvage de Bacchus.

 

b. Comparaison avec le site précurseur

 

Au vu du chiffre d’affaires du site vente-privée.com (220 millions d’euros prévus en 2006), cette société est le leader incontesté de la vente privée sur Internet. Cependant, d’autres sociétés se développent très rapidement, telles celles citées dans le paragraphe ci-dessus.

Aussi, pour limiter le nombre croissant de sociétés se créant sur le même principe que vente-privée.com, cette dernière défend chèrement son concept et n'hésite pas à attaquer en justice ceux qui la plagient. Zone-privee.com ou encore Toobikoo.com ont ainsi dû fermer par décision de justice.

 

IV- Etude du phénomène social

 

a. Questionnaire

 

En tant que journaliste, nous avons décidé de concevoir un questionnaire pour pouvoir répondre aux questions les plus importantes concernant notre étude.

 

Questionnaire : Ventes Privées sur Internet

 

Etant deux étudiants à l’INSA de Toulouse, nous réalisons une étude sur le phénomène social des ventes privées sur Internet. Merci du temps que vous accorderez à répondre à ce questionnaire.

 

 

Nom / prénom / pseudo (facultatif): ………………………………………………………...

Age : …………………………………………………………………………………………...

Sexe : ……………………………………………………………………………………….…

Profession : …………………………………………………………………………………...

 

Depuis quand fréquentez-vous les sites de vente privée sur Internet ?

.......................................………………………………………………………………….….

Sur quel(s) site(s) êtes-vous inscrits ? ……………………………………………..………

.........................................……………………………………………………………….……

Qui vous a parrainé (famille, amis, collègue,…) ? ………………………….……….……

A quelle fréquence vous connectez-vous sur le site ? ..............…………………………

A quelle fréquence achetez-vous ? .....................................................................……..

Avez-vous rencontré des problèmes ? (Délai de livraison, qualité, …) :……………….

…………………………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

Quel intérêt personnel y trouvez-vous ?…………………………..………………………

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

Vérifiez-vous que la réduction annoncée est réelle (prix boutique / prix du site) ?

…………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………….

Quel niveau de confiance accordez-vous aux produits vendus ? ………………..........

………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………….

 

 

b. Analyse

 

Notre questionnaire a été proposé à une quinzaine d’étudiants cyberconsommateurs et qui fréquentent les sites de vente privée.

Ces étudiants ont en moyenne 18 ans. Ils fréquentent les sites de vente privée sur Internet depuis 2 ans en moyenne. La plupart sont inscrits sur le site vente-privée.com, mais aussi sur la redoute.fr, e-bay.com et fruitrouge.com. Pour les sites nécessitant un parrainage, celui-ci a été obtenu grâce à un membre de la famille ou un ami. La fréquence moyenne de connexion sur ces sites est d’une fois toutes les 2 semaines, allant d’une connexion tous les 2 jours à une tous les 3 mois. La fréquence moyenne d’achat est elle d’une fois tous les 3 mois.

A part des délais de livraison un peu longs (plus d’un mois), ces cyberconsommateurs n’ont pas rencontré de problèmes. Cependant, certains d’entre eux ont été déçus à cause de problèmes de taille des vêtements. L’intérêt principal de ce type de ventes, selon le panel, est l’attractivité des prix qui créent, dans certains cas, le sentiment de réaliser une bonne affaire mais fait surtout naître un besoin qui n’existe pas réellement.

Sur la quinzaine d’étudiants, seulement 8 vérifient la réalité de la réduction proposée, entre le prix "boutique" et le prix réduit. Cela prouve que la moitié des acheteurs font confiance au site. Enfin, sur le niveau de confiance accordé à ces sites, 12 avouent avoir un bon niveau de confiance tandis que 3 leur accordent un niveau de confiance moyen.

 

c. Satisfaction des utilisateurs ?

 

Ainsi, les sites de vente privée jouissent d’une bonne notoriété, d’un niveau de confiance accordé par les acheteurs plutôt élevé (80,0 % selon notre étude conte seulement 58,7% de satisfaction pour la vente en ligne en générale) et d’un intérêt des internautes de plus en plus croissants. Le seul bémol restent les délais de livraison trop importants.

 

 

V- Critique de ce principe de vente

 

a. Prix VIP ou simple déstockage

 

Certains clients peuvent penser que les produits proposés sur les sites de vente privée sont vendus à des prix VIP au vu du sentiment de privilège qu’ils peuvent ressentir grâce à une esthétique très soigné du site, la présence de grandes marques et le système d’inscription. Cependant, comme nous en avons eu l’exemple avec le site vente-privee.com, les produits proposés ne sont en fait que des stocks invendus victimes de déstockage des grandes marques. En effet, à la fin de chaque collection, les grandes marques gardent sur les bras de 3 à 8% de leur production, ce qui peut représenter un très grand nombre de pièces. Ce sont ces mêmes pièces qui se retrouvent sur les sites de vente privée.

 

b. Sentiment de privilège

 

Selon une étude réalisée par le site nouveleconomiste.fr, près d’un quart des internautes français (soit plus de 5 millions) ont consulté au moins un des plus importants sites de vente privée. C’est dire que ce type de ventes répond à un réel besoin exprimé par les cyberconsommateurs.

Cependant, de nombreux internautes qui achètent sur ces sites avouent que leurs achats ne répondent pas, la plupart du temps, à une réel besoin mais naissent de la sensation de réaliser une "bonne affaire".

Ainsi, du fait de la proposition de produits de grande marque de 30 à 70% moins chers et de la sélectivité des inscriptions, un nombre conséquent de membres ressent un réel sentiment de privilège.

Cependant, d’un point de vue objectif, ce privilège n’est pas si élitiste qu’il paraît. Ainsi, sur de nombreux sites, il suffit d’être parrainé pour intégrer le club. De plus, certains internautes proposent sur des forums de parrainer d’autres internautes pour leur permettre d’entrer sur le site car les parrains, pour le cas du site vente-privee.com, reçoivent un chèque de 8€ lors du premier achat de leur filleul. Ainsi, il est très facile de pouvoir se connecter au site.

 

c. Problèmes générés dans la réalité

 

Ce type de ventes à prix "sacrifiés" peut cependant créer des problèmes en dehors du net. En effet, nous pourrions assister à des fermetures de magasins, notamment des magasins de déstockage ou bien même des magasins de marques. De plus, les internautes, prévenus d’une prochaine vente de produits de grande marque, se rendent dans les magasins de ces mêmes marques pour essayer les produits vus dans la bande annonce de la vente mais bien évidemment sans les acheter.

 

 

Conclusion

 

Comme nous l’avons vu, le marché de la vente privée sur Internet est en plein essor. Du côté des sociétés de vente privée en ligne, elles tirent leurs épingles du jeu en ayant des frais réduits et des marges intéressantes. Du coté des marques qui déstockent leurs produits, elles gagnent en garantissant de ne pas voir leurs produits vendus en vrac sur les marchés. Cela leur permet d’assurer leur notoriété et leur image, mais ne doivent pas réaliser plus de deux de ces ventes par an pour ne pas concurrencer leurs boutiques et se dévaloriser. Enfin du côté des clients, ces derniers sont surtout très intéressés par les prix pratiqués par les sites et attirés par le sentiment de faire une bonne affaire et d’être un privilégié.

Cependant, les leaders du marché s’accordent tous à dire qu’à terme, il ne restera que trois ou quatre spécialistes de la vente évènementielle sur le marché français, notamment à cause de la sérieuse bataille qui a lieu entre tous les sites pour attirer les plus gardes marques de luxe.

 

 

Opinions

 

            Dans le cadre de ce projet, nous avons découvert que le marché de la vente en ligne, et plus particulièrement celui de la vente privée en ligne, est un marché très porteur et très prometteur. Grâce aux progrès technologiques, il est désormais possible de vendre en ligne tout type de produits, allant du simple pantalon à la voiture. Et les entreprises qui se sont développées dans ce secteur, telles vente-privée.com et espacemax.com, sont très prolifiques. Cependant, cette multiplication des sites de vente privée risque, à terme, d’entraîner la fermeture des plus petits sites car, le nombre de marques vendant leurs produits étant limité, les leaders risquent d’en prendre l’exclusivité et les outsiders de “fermer leurs portes”.

            Cependant, cet essor présente quelques travers. En effet, selon J-A Granjon, le marché du déstockage de produit de marque représente un chiffre d’affaires d’environ 1 milliard d’euros, et qu’au vu du développement de ce secteur sur le Net, il est prévisible que 60 à 80% de ces ventes se passent en ligne. Ainsi, cette pénurie de marchandises va certainement entraîner des fermetures de magasins de déstockage et donc des licenciements de personnels. D’un côté, des emplois de magasiniers seront créés pour assurer toute la logistique des entrepôts des sites de vente privée en ligne et d’un autre, des emplois de vendeurs textile seront supprimés. Nous assistons donc à une mutation des emplois, en espérant que le nombre de postes de magasiniers créés sera aussi important que le nombre de postes de vendeurs supprimés, chose peu probable.

            De notre côté, nous nous sommes laissés prendre au jeu et nous sommes fait parrainer pour pouvoir entrer sur le site vente-privee.com. Ainsi, nous avons pu tester ce type de vente et nous devons reconnaître que nous avons ressenti les mêmes sentiments que tous les acheteurs, soit celui de réaliser une “bonne affaire”, tout en n’ayant pas un réel besoin de ce produit. C’est clairement un achat compulsif. Cependant, si notre besoin matériel s’exprime quelques jours avant ou au moment même d’une vente, ce type de vente en ligne représente un réel intérêt.

            Le web est donc devenu un réel espace économique en plein développement, notamment grâce aux progrès technologiques qui permettent de vendre tout type de produits. Les sites de vente en ligne sont de vrais magasins virtuels vendant des marchandises réelles.

 

 

Liste non exhaustive des sites de vente privée :

• 1jour1vin.com

• Achatvip.com

• Bazarchic.fr

• Bebeshopping.com

• Born4sports.com

• Caveprivee.com

• Cdiscount.com/private

• Class-affaire.com

• Cercle-prive.com

• Club-prive.fr

• Cottage-compagnie

• Cprive.com

• Dealtonic.com

• Espacemax.com

• Espace-vip.com

• Fashion-paradise.fr

• Fashionprivilege.com

• Fruitrouge.com

• HAmalin.com

• Le-vestiaire.com

• Linstant-day.com

• Linvitedesmarques.com

• Mesventesprivées.com

• Palaisdesmarques.com

• Ruedufour.net

• Shoppingprive.com

• Shopofthespot.com

• Showroomprive.com

• Surinvitation.com

• Vente-groupee.com

• Vente-privee.com

• Vente-unique.com

• Ventes-ce.com

• Voyage-prive.com

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• 16/12/2006 - Présentation : L'apprentissage sur Internet

Posté sur contribution

Presentation

"CYBERCULTURE ET MODES DE VIE"

Module d'ouverture INSA 2006-2007

NOMS : FRAISSE Mélanie, CAUSSE Mathieu, BODEAU Nicolas, TALGORN Bastien
Email : mfraisse@etud.insa-toulouse.fr, mcausse@etud.insa-toulouse.fr, nbodeau@etud.insa-toulouse.fr, btalgorn@etud.insa-toulouse.fr.

TITRE DU PROJET : Apprentissage en ligne

PROFIL : Professeur


RESUME DE PROJET :


Internet regorge d'information précieuse pour la formation d'élèves ingénieurs. Wikipédia, Les Amphis de France 5, Science en Cours et autres sites pédagogiques sont une véritable mine d'or à exploiter.

Nous allons étudier deux sites affiliés à Canal-U : Les Amphis de France 5, et L'Université de Tous les Savoirs. Ces deux sites sont, en effet, parmi ceux qui correspondent le plus aux matières étudiées à l'INSA.

Les Amphis de France 5 est un site regroupant des vidéocours dans de nombreux domaines, allant de l'Astrophysique à la Sociologie, en passant par les Mathématiques. Concernant cette dernière matière, on peut trouver des cours de DEUG et Licence.

L'Université de Tous les Savoirs (UTLS) organise des conférences publiques dans divers domaines. Son site contient également des cours classés autour de sujets précis. Par exemple, la partie qui traite des Mathématiques n'est pas organisée par niveau d'étude, mais par sujets (tels que "L'anneau fractal de l'art à l'art à travers la géométrie, la finance et les sciences - MANDELBROT", "Nécessité et pièges des définitions mathématiques - KAHANE, Jean-Pierre"), rédigés par des experts. Nous allons étudier la manière dont sont présentés les ressources pédagogiques (vidéocours, vidéoconférence) de ces deux sites. Nous allons également déterminer à quel public sont destinés les services proposés (étudiants, lycéens, chercheurs, professeurs, simples passionnés de mathématiques etc.).


SOMMAIRE :


    1) Public visé
    2) Ressources pedagogiques
    3) Avantages et inconvenients





WEBOGRAPHIE :


Canal-U

L'Université de Tous les Savoirs

Les Amphis de France 5

Wikipedia



 

1) Public visé :

 

Le CERIMES (http://www.cerimes.education.fr) est le centre de ressources et d’information sur les multimédias pour l’enseignement supérieur. Il regroupe de nombreux films documentaires, des vidéoconférences organisées par divers centres d’éducation (ENS : école normale supérieur, UTLS : université de tous les savoirs, IAP : institut astrophysique de Paris, AAR : archives audiovisuelles de la recherche), des produits audio-visuels du CNED (centre national d’enseignement à distance), des liens vers le site de Canal U(http://www.canal-u.education.fr/canalu/index.php)...

Tous ces sites ont pour public principal les étudiants, les enseignants pour leur classe, des adultes pour approfondir leur connaissance afin de passer des concours ou pour reprendre leurs études.

Les matières proposées sont très variées.

On trouve, sur le site de Canal U, des documents pour les étudiants en médecine, en sociologie, en géographie, en gestion, en langues étrangères, en sciences, an art...

 

Sur les amphis de France 5, dans le domaine des mathématiques, on trouve des cours visant les étudiants de DEUG et de licence. Chaque vidéo, d’une durée d’une heure environ, traite d’un sujet précis. Elle se compose d’une partie cours et d’exercices corrigés et expliqués par des étudiants en faisant référence à ce qui a été dit et vu. Elle se termine par un résumé de ce qui doit être retenu et de ce qui est important de savoir faire.

Il n’y a pas, à proprement parler, de suivi « noté ».

Ces vidéos peuvent permettre par exemple à des étudiants obligés de travailler et manquant ainsi les cours qui ont lieu à l’université de continuer à suivre les cours, de faire des exercices par eux-mêmes, d’avoir les méthodes principales, de comprendre les notions fondamentales.

 

De nombreuses conférences sont également proposées. Elles correspondent plus à une attente de la part de personnes souhaitant s’informer, ou de personnes qualifiées dans le domaine.

Ces conférences sont en général proposées par des personnes connues dans le domaine. Par exemple, en mathématiques, on trouve : Benoît Mandelbrot (avec les fractales), Alain Connes (médaille Fields en 1982, membre de l’académie des sciences), Jean-Pierre Kahane (membre de l’académie des sciences), Pierre-Louis Lions (médailles Fields et membre de l’académie des sciences en 1994)...

 

La majorité de ces ressources sont gratuites.

Il existe également des cours pour les collégiens et les lycéens. Mais ces sites s’apparentent plutôt à des cours de soutien, à des forums d’entraide. Ils présupposent l’existence d’un cours.



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• 12/12/2006 - Présentation: Les casinos virtuels

Présentation de la recherche

"Cyberculture et modes de vie"

Module d'ouverture INSA 2006-2007


Nom: Laurent Nahmias-Léonard

E-mail: laurent.nahmias-leonard@mail.mcgill.ca
Profil: Journaliste

Titre du Projet: Dans les coulisses des casinos virtuels

 

1ère Partie: Introduction et Présentation:

 

Historique et buts initiaux (Les premiers casinos, la raison pour laquelle ils ont été fondés. Par qui ils ont été fondés. La phénoménale croissance des casinos)


Présentation du marché et de l'Industrie (croissance économique, part du marché global des jeux en-ligne. Dans quelles nouvelles directions l'industrie s'enligne-t-elle (leur prospects, les nouvelles manières de faire de l'argent et nouveaux services)


Fonctionnement:

comment on s'inscrit, comment on joue?
l'économie derrière le jeu (est-ce que les casinos s'achètent et se vendent? y a-t-il des investisseurs? Comment les casinos font-ils de l'argent? Quels sont les coûts d'opération?

les transferts d'argent (comment l'argent passe d'une main à l'autre? quel est le rôle des companies de crédit dans ces transferts? Où va l'argent? Est-ce que c'est sécuritaire?


Législation (particulièrement celle des USA, puis l'intéraction que les USA ont avec les pays étrangers hôtes de serveurs de casinos en-ligne)


Intérêt de jouer en ligne (analyse du point de vue du joueur: pourquoi est-ce rendu beaucoup plus populaire de jouer en-ligne qu'avec des personnes présentes? Pert-on la sensation "Las Vegas" associée aux jeux de paris?)

 


Le marché:


L'industrie des jeux de paris en ligne ne connaît aucunes limites géographiques ou physiques. Les clients peuvent jouer à partir de n'importe où dans le monde où il y a une connexion internet. Cela se traduit par un énorme potentiel de consommation. Ainsi, même si l'industrie est jeune, elle est déjà très compétitive.


En 2005: Évalué à $3.3 milliards (USD)


Les casinos virtuels occupent 25% de la part du marché des jeux en lignes, comparé à 36% pour les paris sportifs.


GBGC (Global Betting and Gaming Consultants) prédit un déclin du nombre de sites de jeux en ligne pour 2006, 2007 et 2008. Ce phénomène est partiellement dû à la consolidation du secteur, mais aussi au retrait des plus petits opérateurs, incaâbles de fournir un rendement satifaisant.


Le taux de croissance annuel du chiffre d'affaire d l'industrie est de 29%.

GBGC estime que le taux se stabilisera aux environs de 9% jusqu'en 2010.

Prédiction 2010: $5.1 milliards USD


Croissance géographique: à court et moyen terme, on s'attend à ce que l'Europe soit le territoire avec le plus haut taux de croissance de revenus dûs aux jeux en ligne. Son chiffre d'affaire devrait croître de 19% entre 2005 et 2010.




 

 

 

 



Comment ça fonctionne:


Comment les casinos font-ils leur argent?

Pour des parties dites régulières, les casinos virtuels font de l'argent en prenant un certain montant sur chaque pot (quantité d'argent sur la table pour une certaine partie) de chaque partie. Ce monatn peut varier, mais est d'environ 3$

Pour les tournois, les casinos chargent un prix d'entrée qui est d'environ 10%

Pour le Blackjack, jeu très populaire, les probabilités sont favorables aux casinos, de par la nature du jeu.


Les jeux, de par leur nature, doivent avoir leur part de hasard. Ils fonctionnent avec des générateurs de nombres aléatoires. Les générateurs sont des logiciels développés par une companie qui n'est pas le casino. Ainsi, les casino peuvent déléguer leur responsabilité pour ne pas être accusé de fraude.


Pour cette partie, il faudra développer davantage le fonctionnement afin de pouvoir présenter les différents comportements frauduleux des joueurs et des casinos


Les joueur peuvent modifier des photos qu'ils ont pris de leur écran avec des logiciels comme Photoshop. Ainsi, ils peuvent les envoyer aux casinos et prétendre que leurs revenus n'ont jamais étés payés. Aussi, les hackers présentent un énorme danger pour les casinos. Ces derniers peuvent accéder le système et modifier l'algorithme du générateur de nombres aléatoires afin de pouvoir profiter de meilleurs probabilités. Aussi, ils peuvent saisir les mots de passes d'autres utilisateurs et profiter de leur comptes et de leur économies.


En ce qui concerne les casinos, ils peuvent parfois modifier l'algorithme des générateurs de nombres aléatoires afin de se privilégier avec des probabilités favorables.

 


Législation:


La réglementation des casinos virtuels demeure un gros problème dû au fait qu'ils ne connaissent pas de frontières. Est-ce que les USA peuvent vraiment couper un site internet basé à l'extérieur de ses frontières? Est-ce que c'est le rôle du gouvernement fédéral ou des états individuels de régir l'industrie.


En moment, il y a énormément de procès en cours, dû au fait que la législation n'est aucunement clair sur la légalité des paris.


Cette section, quoique peu intéressante à cause de son ambiguïté absolue, devra être mieux développer afin de pouvoir analyser l'impact que les casinos ont sur la société.


2e partie: Analyse de l'impact sur la société:


Les points à développer sont:

 

L'impact sur les communautés


La dépendance des utilisateurs Présentation du phénomène avec statistiques à l'appui. Démographie du groupe le plus affecté. Pourquoi les jeux en lignes font encore plus de dépendants que d'autres jeux de paris dans des vrais casinos - explication du point de vue d'un psychologue


La cybercriminalité: Comment les joueurs peuvent-ils frauder le systeme? Le danger que présente les hackers. Comment les casinos peuvent ils frauder (exemples à l'appui) Y a-t-il une police de fraude? Quel est sont rôle et comment opère-t-elle? La place de la mafia dans l'industrie des casinos virtuels (Attaques Dos - Denial of service). La mafia a gagné de nouvelles manière de faire de l'argent (fraude et extortion) mais en a aussi perdu (sur les prêts de capital d'investissement et la "protection" que nécessite les vrais casinos)


L'impact sur l'économie: Impact sur l'économie des jeux en général (en-lignes et de pari), sur les vrais casinos (comment répondent-ils à cette nouvelle concurrence?). L'impact sur les consommateurs (cannibalisation du pouvoir d'achat, nouvelles manières de gagner/perdre de l'argent)


Pour chacun de ces points, je développerai sur l'intérêt qu'apporte les casinos virtuels, les dangers qu'ils présentent ainsi que l'usage que l'on en fait.


Un petit avant-goût de mon analyse:


Bon nombre d'études ont démontré l'influence nocive que la légalisation des jeux des paris a sur une société. Ce qui est intéressant, c'est de savoir comment le fait que ces jeux soient accessibles en-ligne contribue à amplifier ces aspects nocifs.


Évidemment, il faut considérer le coût « humain » dû à l'augmentation du nombre de parieurs compulsifs.


Le fait d'avoir un nouveau marché important, accessible à partir de chez soit, résulte en la cannibalisation des autres dépenses des consommateurs. Un partie de leur pouvoir d'achat sera dissipée sur les jeux de paris en-ligne.

Il faut aussi considérer l'augmentation du nombre de paris illégaux, dû à la populartié des jeux.


Aussi, plus l'industrie se développe, plus les problèmes sociaux qui en résultent s'amplifieront. Ceci est dû à l'accès facile aux jeux qu'offre l'internet ainsi qu'aux difficultés de réglementer ce type d'activité.


En ce qui concerne la dépendance et les accros, plus de personnes deviennent dépendants simplement parce que plus de gens sont exposés.

Ceci est dû au fait qu'une grande partie de la population a une susceptibilité latente à devenir un parieur compulsif. Avec les casinos virtuels, ils ont simplement beaucoup plus de chances d'être exposé aux opportunités de paris et de trouver leur dépendance.


Les casino virtuels influencent aussi la démographie des parieurs compulsifs. Dans un monde d'identités anonymes, il est beaucoup plus facile pour des enfants et des adolescents d'accéder à des jeux de paris.

Si en plus on considère que les usagers d'internet sont majoritairement des jeunes mâles adolescents et que ces derniers sont plus susceptibles à devenir dépendants que tout autres groupes démographiques, on comprends l'inquiétude des certains à accepter les casinos virtuels dans leur société.

 

 


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• 12/12/2006 - Présentation : Le CyberMilitantisme

Plan détaillé

Introduction : présentation du sujet et de notre motivation à travailler dessus, annonce du plan.

 1. Le militantisme : définitions et concept

Afin d’analyser les formes et manifestations de Cybermilitantisme que nous pouvons fréquemment croiser sur le toile, intéressons nous un instant à la définition classique du militant.

Ethymologiquement, militer  vient du latin et signifie « faire la guerre ». Le terme de militant désignait donc initialement un soldat. Le recoupement des nombreuses définitions académiques permet d’extraire une définition générale : est militant celui qui lutte ou combat pour une idée, une opinion ou un parti.

Pourtant, il semblerait que dans nos sociétés démocratiques, militer n’implique plus nécessairement le recours à la violence ou l’identification à une situation guerrière. Un militant peut également être considéré comme un adhérent d’une organisation, politique, syndicale, sociale, qui participe activement à la vie de cette organisation.

La question qui se pose alors est la suivante : l’évolution du champ lexical associé au militantisme correspond-il à une mutation ou à une diversification de cette pratique ? A-t-on vu récemment émerger des nouvelles formes de militantisme ?

Sans prétendre à une analyse exhaustive, nous allons simplement énoncer quelques éléments qui ont participé à notre réflexion.

 

1.1.               Figure classique du militant et moyens employés

Traditionnellement, le militant engagé dans une cause est un militaire. Tout son vocabulaire est profondément imprégné des références à la guerre sans même qu’il s’en aperçoive.  Militer c’est désigner des ennemis ou des adversaires, chercher à les vaincre ou à gagner mais également rechercher des alliés ou en d’autres termes « lever des troupes » c'est-à-dire augmenter le nombre de « soldats ».

Le militant est dévoué à sa cause. Il est avant tout actif et devient un « activiste » s’il atteint un certain degré d’action. De la même façon que dans une organisation militaire, un militant/soldat n’est pas un décideur/Général.  Le militant compose les troupes ce qui est valorisé par les militants eux-mêmes car témoignage d’une forme de sacrifice.

De plus, pour en finir avec la définition du militant que nous considérerons dans notre analyse, précisons que le militant est bénévole : il œuvre gratuitement pour une cause. Par contre, tous les bénévoles impliqués dans une organisation ne sont pas forcément considérés comme militants. Même si cette nuance peut donner matière à débat, disons simplement que militant et bénévole se distinguent par la nature de leur action.

Au vu de l’histoire du militantisme en France au siècle précédent, ajoutons la notion que le militant se veut défenseur d’une cause dans l’espace public. Alors que dans les années 70, l’idée du militant était très fortement rattachée à l’organisation auquel il était lié, le militant du 21ème siècle s’inscrit simplement dans une action collective et souhaite faire reconnaître sa cause dans l’espace public, comme une cause publique.

Enfin, le militantisme est historiquement un label de gauche. La définition du militant impliquait donc des informations sur la nature de la cause qui était défendue : on ne milite pas pour une « mauvaise cause ». Aujourd’hui cette notion s’estompe : on trouve notamment des militants de l’UMP ou des formes de militantismes patronales.

 

 

URL: http://dawen.sb.free.fr/photos/cpe_2006-04-04/DSC_5546_web.jpg

 

Les actions possibles à la disposition des militants sont très nombreuses et vont dépendre du type d’organisation et/ou de cause. Citons notamment les mouvements violents (Ex : Terrorisme) ou non violents (Ex : Pacifisme), le recours à la manifestation (Ex : marches, sit-in..), l’organisation d’actions culturelles (Ex : spectacles de rue), le recours aux medias (Piratage, pétitions...)...

 

1.2.              Evolution du militantisme

L’évolution des moyens techniques avec notamment les progrès des moyens de communication a  des impacts sur l’ensemble des activités humaines et nous reviendrons sur ce point dans notre analyse.  Outre ces nouveautés techniques, le militantisme a connu des mutations sociales lors des dernières décennies. Alors que le militant communiste était historiquement perçu comme un « héros collectif », nous avons assisté à une désacralisation de cette figure. Désormais, on ne se sacrifie plus à la cause, mais à son épanouissement personnel (sport ou passion) ou à l’entreprise et il peut être mal vu de militer de façon forcenée. On assiste ainsi à l’émergence de nouvelles formes de militantisme comme le militantisme post-it par exemple. Dans cette pratique, les personnes s’engagent de façon ponctuelle pour une idée ou une conviction personnelle, mais il n’y a pas de mobilisation dans la durée au nom d’une idéologie collective.

 

URL : http://archive.lien-social.com/dossiers1999/501a510/images/505-2.gif

Nous allons nous intéresser dans la partie suivante, au rôle joué par l’évolution de la technique des communications dans l’évolution du Militantisme. Que peut proposer Internet à cette pratique ?

 

Sources :

http://fr.wikipedia.org/wiki/Militant

http://perso.orange.fr/philippe.zarifian/page164.htm

http://www.argentinaobs.org/html/conference_2005-2006/mutations-militantisme.html

2.  Internet, un outil de militance

Nous nous attacherons dans cette partie à étudier les propriétés d'Internet qui ont fait que le militantisme y ait pris racine.

La revendication sur l'Internet ne date pas d'hier, et dès le début, des internautes ont cherché à lutter pour conserver leur liberté. Avec le développement du web, la structure même de la Toile était favorable à l'émergence d'un espace de liberté pour les échanges. Que ce soient des supporters de mouvements de pensée contemporains prônant une économie libertaire ou des libéraux à l'affût de la moindre occasion de s'enrichir, les utilisateurs du net plaident pour l'ouverture du cyberespace au plus grand nombre. Dépassés, les Etats recherchent quant à eux des solutions pour surveiller et contrôler la circulation de l'information et les dérives contraires à leurs valeurs. Cependant, avec l'émergence des blogs, n'importe quel internaute a un droit de parole qu'il défend bec et ongles grâce à l'aide d'hacktivistes pédagogues.

Définition d'Internet

·         http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet

Un militantisme ancré dans l'histoire

Du cracker à l'hacktiviste...

Construit sur le principe de l'économie du don. Pionniers du militantisme sur le net. Années 60 : des militants scandent « l'information veut être libre » et des informaticiens universitaires travaillent au libre échange des savoirs.

Contraction de « hacker » et d'« activiste », le « hacktiviste » met son savoir faire informatique au service de causes militantes.

Caractéristiques techniques

Retour historique sur les débuts de la Toile avec son créateur Tim Berners-Lee :

·         Quel était le but initial ?

·         Dans quel sens doit aller le Net ?

·         Quels grands principes ne doivent pas être mis de côté ?

 

URL: http://www.hwsw.hu/kepek/hirek/2004/04/tim_berners_lee_www.jpg

 

« Même si les principes de base de la Toile sont relativement simples, Berners-Lee comprit comment les combiner de manière à ce qu’ils relèvent sans cesse de nouveaux potentiels. Mais sa plus grande contribution fut peut-être d’avoir rendu son idée complètement libre sans brevet ni droit. Le World Wide Web décida que leurs standards devaient être basés uniquement sur des technologies libres de tout droit afin que chacun puisse les adopter librement. » http://fr.wikipedia.org/wiki/Tim_Berners-Lee

La structure du net rend la notion de propriété intellectuelle socialement et techniquement obsolète.

Développement d'une philosophie issue des mouvements hippies et new age

Le rêve d'une société bannissant la notion de propriété et où chacun participe au développement.

Et la législation dans tout ça ?

·         Un espace qui dérange

Les nouvelles technologies ont bouleversé le monde réel. Les Etats ont perdu le contrôle de la circulation de l'information. Ce nouvel environnement redistribue la donne et met en place de nouvelles règles.

·         Gouvernance de l'Internet

« Il faut entendre par « gouvernance de l’Internet » l’élaboration et l’application par les États, le secteur privé et la société civile, dans le cadre de leurs rôles respectifs, de principes, normes, règles, procédures de prise de décisions et programmes communs propres à modeler l’évolution et l’utilisation de l’Internet. » http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet

Une preuve de la libre expression : le phénomène blog

La société civile n'a pas eu à se faire prier pour investir ce réseau virtuel nouvellement créé. Les sites personnels se sont multipliés au fil des années, et la dernière mode consiste à ouvrir son propre blog.

Construire un site Internet requiert certaines notions techniques auxquelles Monsieur Tout-le-monde n'est pas formé. Des sites de création de blog ont ainsi vu le jour, développant de nouvelles communautés et mettant à disposition des internautes des espaces pré-formatés : en un enregistrement sur le site suivi de trois clics de souris bien placés, ils deviennent membres de la communauté et disposent d'un espace de libre expression.

Bien que le modèle soit identique pour tous, l'auteur le personnalise par sa présence et par le contenu qu'il y insère. Un blog est ainsi un site personnel basé sur une publication régulière d'articles pouvant être illustrés d'images, voire de sons et de vidéos. Le propriétaire est son propre éditeur et il est libre du contenu et de la fréquence de publication. Tout ce qui est publié est conservé sans limitation de durée à travers des archives.

Mais ce qui fait la différence du blog par rapport à un site classique, c'est qu'il permet l'interaction entre auteur et lecteur. Ce dernier peut réagir au contenu posté en laissant des commentaires. Les blogs constituent de ce fait des passerelles entre internautes et, grâce au système de trackback, des portes d'accès au Net.

Rien de plus simple à ce niveau que de partager ses idées et ses réflexions. Permettant la diversité des opinions, les blogs ont contribué à l'émergence d'une nouvelle forme de journalisme. Les internautes publient une information indépendante, affranchie des médias classiques. Ils abordent les sujets qu'ils veulent et ouvrent le débat sur les thèmes qu'ils souhaitent.

De nombreux activistes y ont vu un moyen de contamination des idées efficaces et se sont empressés de contribuer à l'aventure en publiant des blogs militants. Ce ne fut pas sans provoquer les foudres des dirigeants de certains pays où la liberté d'expression n'est pas de mise. Reporter Sans Frontière a ainsi édité un guide complet pour accompagner le blogger revendicateur afin qu'il puisse continuer à s'exprimer même sous la pression de la censure.

URL: http://blogs.zdnet.fr/images/Censure_small.jpg

 

 

Couverture du guide diffusé par Reporter Sans Frontière

Faire sortir de l'information d'un pays reclus, dénoncer le système dans un autre où il est interdit de s'opposer au pouvoir en place, ou juste revendiquer la liberté d'être soi-même, le blog est l'outil même de la liberté d'expression grâce auquel l'internaute citoyen devient acteur de l'information.

3.  Différents degrés dans le militantisme sur Internet

Les actions militantes sur le net sont multiples et variées. Etant donné que n'importe qui a la parole, quiconque ayant une revendication et un ordinateur connecté peut lancer sa campagne et défendre sa cause. Les différentes manifestations peuvent cependant être classées suivant leur degré d'implication de l'internaute et l'ampleur de la lutte :

·         Sites d'associations militantes : informer le large public des actions et campagnes. Internet comme outil de communication.

Exemples : Idéo et ses vêtements bio

·         Sites interactifs : pétitions, manifestations cybernétiques, discussions sur forum, chat. Internet comme outil de sensibilisation et de mobilisation.

Exemples : Reporter Sans Frontière, ATTAC, MoveOn

URL : http://www.local.attac.org/paris19/IMG/jpg/journal-manifg.jpg

 

·         Détourner des interdits et faciliter l'accès à la connaissance dans des pays n'y ayant pas droit. Internet comme moyen de lutte contre les régimes totalitaires.

Exemples : éducation des maquisards au Chiapas, défiguration de sites par des hacktivistes.

 

Un exemple de défiguration de site par un groupe d'hacktivistes http://www.attrition.org/mirror/attrition/2000/12/20/www.xmlprobe.com/

 

Les exemples précédents utilisent Internet comme vecteur pour faire entendre leurs revendications. L'action militante a dans ces cas pris sa source dans le monde réel puis s'est étendue sur la Toile, y trouvant une solution pour sensibiliser et toucher le plus grand nombre. Il existe par ailleurs des défenseurs du net en lui-même, qui eux militent pour et sur Internet. Gardiens d'un cyberespace libre, leur lutte se répercute à l'inverse dans nos modes de vie réelle.

Lutte pour assurer un accès libre à l'informatique et donc à l'information : les logiciels libres. Synergie avec Internet.

A l’ère du brevetage à tous crins (depuis les plus infimes découvertes techniques jusqu’au vivant lui-même), apparaît un mouvement de résistance se diffusant sur Internet : le développement des logiciels libres. Ces logiciels peuvent se trouver sur la Toile et sont alors téléchargeables avec leur code source. Ceci permet à n’importe quel utilisateur d’intervenir directement sur la structure même du logiciel afin d’y apporter des modifications et ainsi le faire évoluer. Dans ce concept d’Open Source, l’utilisateur devient développeur.

Historique du mouvement

Richard Stallman, MIT, Free Software Foundation, Linux et l'envol du concept.

Lancé en 1984, le projet GNU s’inscrit dans cette lutte pour rendre accessible au plus grand nombre les avancées technologiques concernant l’informatique. Il propose de contribuer au développement d’un système d’exploitation fonctionnant sous Linux (un système d’exploitation étant la base fondamentale pour l’utilisation d’un ordinateur). Une communauté s’est ainsi érigée autour de ce programme. Mais par delà la réalisation purement technique (le développement informatique) réside le véritable moteur de ce projet : un manifeste pour les libertés.

Philosophie initiale porteuse du mouvement

« Chaque découverte, chaque progrès, chaque accroissement des richesses humaines est le résultat du travail physique et intellectuel accompli dans le passé et dans le présent. Alors, de quel droit quelqu’un peut-il s’approprier la moindre parcelle de cet immense tout, et dire : ceci est à moi, pas à toi ? » Pierre Kropotkine, La conquête du pain, Paris, 1892

« De quoi la société a-t-elle besoin ? D'une information vraiment disponible pour ses citoyens. Par exemple, des programmes que les gens peuvent réparer, modifier, adapter, améliorer, et pas seulement faire marcher. Or ce que les propriétaires de logiciels livrent généralement est une boîte noire que personne ne peut étudier ni modifier. La société a aussi besoin de liberté. Quand un programme a un propriétaire, ses utilisateurs perdent la liberté de contrôler un des aspects de leur vie. Surtout, la société a besoin d'encourager l'esprit de coopération volontaire de ses citoyens. Quand les propriétaires de logiciels qualifient de «pillage» le fait d'aider notre voisin d'une façon simple et naturelle, ils polluent l'esprit civique de notre société.» Richard Stallman, fondateur du projet GNU.

Economie libertaire et non libérale

Dans un système économique, quelque chose de gratuit est un non-sens. On ne peut penser aucun développement économique sans gain d'argent. Ainsi, comment cette philosophie du libre peut elle connaître un quelconque essor ?

La réponse tient dans le fait que nous faisons un raccourci qui n'a pas lieu d'être. En effet, logiciel libre ne signifie pas gratuit. Une société développant un logiciel libre peut le vendre, mais elle se doit de mettre à disposition le code source. Ses clients, par contre, peuvent eux le diffuser gratuitement. Dans ce modèle économique, ce n'est pas la propriété qui fait la richesse, mais le support, à savoir l'accompagnement des entreprises dans l'installation et la modification de logiciels afin qu'ils répondent le mieux possible à ses besoins (adaptation). Par ailleurs, un important intérêt de l'Open Source pour l'entreprise est qu'elle n'a plus un développeur mais des millions à travers le monde, car n'importe qui peut faire évoluer le logiciel. Ainsi, aussi étonnant que cela puisse paraître pour un mouvement protestataire et prônant le libre échange, les logiciels libres ont été créateurs d'emplois et de capitaux (ils sont donc économiquement viables).

Remise en cause de nos modes de vie

Grâce aux logiciels libres, s'opposer au système divergent en place n'est alors plus pirater les logiciels propriétaires, mais participer activement au développement des outils informatiques. Chaque citoyen est ainsi appelé à ne plus avoir une attitude consumériste mais à s'impliquer dans la connaissance des logiciels qu'ils a besoin d'utiliser. En effet, les logiciels libres se distinguent des produits de consommation. Ils appellent à se rapprocher d'un réseau afin de rencontrer des connaisseurs et de faire à la fois remonter les problèmes rencontrés et partager son expérience. C'est une démarche basé sur un modèle de communauté nourrit par la solidarité entre utilisateurs.

Modèle éducatif à revoir sur l'utilisation de l'informatique : on nous a appris à utiliser Microsoft Word ou Excel et non un traitement de texte ou un tableur.

Ce mouvement a pu se développer grâce à Internet, qui relie les utilisateurs de logiciels et permet une diffusion efficace de l'information (l'exemple en est de la propagation de Linux après un message de Linus Torvald sur un forum). Le réseau ne peut bloquer la propagation de ce mouvement militant, contrairement aux frontières physiques qui peuvent répondre à des contraintes économiques émanant des grandes multinationales.

De nombreux secteurs sont touchés par le phénomène de monopole, les grandes multinationales cherchant à s’agrandir toujours plus pour gagner du pouvoir et dominer le marché, imposant ainsi leur dictature. Par exemple, ce que Microsoft est au monde de l’informatique, Monsanto l’est à celui de l’agriculture et de l’agroalimentaire, étendant un monopole menaçant pour la santé du consommateur et destructeur pour le monde vivant. Si de tels mouvements libres ont réussi à se développer pour le domaine de l’informatique au point de concurrencer sérieusement les plus grands, alors on peut imaginer que tout espoir demeure pour les autres luttes. Pourrait on ainsi imaginer une alliance de tous ces mouvements, qui, au fond, poursuivent un même but, afin de faire évoluer la direction prise par la mondialisation ?

URL : http://www.demiliani.com/ImmaginiBlog/ZarHack.jpg

 

4. Influences d’Internet sur la pratique des Militants

L’explosion de l’utilisation d’Internet et son développement a nécessairement eu des conséquences sur les pratiques des militants. Les éléments d’analyse que nous abordons dans cette partie visent à fournir des éléments de réponse aux questions suivantes :

  • La question de la mesure : Quelle est l’évolution du militantisme : croissance ou décroissance ? Quelle est la contribution d’Internet à cette tendance ?
  • La question de la nature : L’évolution du militantisme dans sa définition même est elle liée à la puissance de l’outil que représente Internet ?

Chiffres de l'évolution du nombre de militants : évolution en nombre (adhérents...), rapidité de l'évolution, comparer avec le développement d'Internet, nombre de communautés (union ou division ?), différence culturelle (répartition spatiale).

Modification des individus et de leur mode de pensée

Démarginalisation du militantisme (M. tout le monde) – évolution de la sémantique

Recréation de liens de solidarité entre les peuples

 

URL : http://img384.imageshack.us/img384/7413/cyberrsistant2il.gif

 

Conclusion : ouverture sur le problème de la censure d'Internet : militons pour un Internet liiiibre !

URL : http://www.vidome.com/images/censure-internet-fidel-castro.jpg

 

 

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Ce cours est le cours ouvert dans le cadre des modules d'ouverture de l'INSA de Toulouse - auteurs : Séraphin ALAVA et les étudiants de 4ème et 5ème année de l'INSAT

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